原标题：老旧小区改造中工程“留尾巴”、承诺“打水漂”、施工“粗线条”……

　　莫让惠民工程沦为“闹心工程”

　　近年来，全市老旧小区改造工程稳步推进，越来越多的“高龄”小区华丽蜕变，既显着改善了居民生活质量，又有力提升了城市整体面貌。然而，随着改造工作的深入开展，一些问题也逐渐暴露出来。近日，记者对城区老旧小区改造情况展开了走访调查。

亨利小区内积水严重

　　亨利小区

　　改造留“尾巴”，居民直言“言而无信”

　　在游仙区亨利小区，说到老旧小区改造，居民纷纷抱怨。

　　2024年7月，该小区完成了车棚、地下管网等基础设施改造。地面硬化后，却一直没有铺设油面；多个井盖凸起，与周围地面形成约3.5厘米的落差，稍不留意就容易绊倒行人。

　　记者在该小区采访时为晴天，但小区内仍有多处积水。部分单元门口，居民为了方便进出，不得不放置木板作为临时“桥梁”。

　　“因为地不平，一下雨就到处积水，进出很不方便。我们是临时住在这儿，都不想再住下去了。”一居民抱怨道。

　　小区非机动车车棚与路面之间也存在约15厘米的高度差，居民只能用砖块勉强垫着，方便车辆上下。

　　此外，由于施工尚未全部结束，部分废料和线路还杂乱无章地堆放在地上，影响小区环境。有居民吐槽：“既然要办事就办好，要么就不办，以前我们小区还干净些。”

　　改造已进入收尾阶段，可自去年7月停工后，便再也没了进展。

　　记者走访发现，该片区同批次22个老旧小区改造项目，都在铺油这一环节留下了“尾巴”。

　　对此，游仙区富乐街道办事处副主任贺颖解释称，问题的症结在于资金短缺。“因为这个项目是由区财政全额支持配套，但后期问题的症结在于资金短缺，才导致项目进度滞后。”

　　但这样的理由难以让居民信服。“没有资金为什么要开工？每次回复都是‘还在筹措资金、还在想办法’，到底什么时候能完工？你们的计划表是什么？”

　　居民们表示，近半年以来，他们曾多次向社区、街道反映，“一会儿说2024年11月前完工，一会儿说2024年年底前完工，一会儿又说下个月就完工，反正不同的人接电话就是不同的答复。”

　　实际上，去年《绵阳日报》、涪江观察曾报道亨利花园路面黑化的问题，当时富乐街道办承诺2024年8月完成铺油。然而，承诺并未兑现。

　　对此，贺颖坦言：“当时我们研判不够严谨，确实我们也在非常积极地跟相关部门对接，但过程中并不是很顺利，所以给老百姓作出的承诺没有兑现。不过最近又拨付了部分资金，铺油工作已经开始。”

健安街附3号小区院内多处井盖凸起

　　健安街附3号小区

　　审批流程3个多月没走完，“半拉子”工程何时重启

　　改造尚未结束，施工却已停滞——在涪城区健安街附3号小区，也留下了“半拉子”工程。

　　记者在现场看到，院子里的地平只打了一半，剩下区域的井盖与地面高差约15厘米。“那天有个居民被井盖绊倒，一个跟头下去，眉骨、颧骨和手掌都擦破了皮。”一小区居民告诉记者，自去年12月施工方离场后，凸起的井盖不仅存在安全隐患，还压缩了本就紧张的车位资源，“小区35户人只有26个车位，有井盖的地方根本就没法停车，停车就更加恼火了。”

　　对于该小区施工停滞的原因，项目业主单位现场代表潘彪解释说，因为在施工过程中临时新增了改造项目。“挖开地面后，发现自来水管道存在严重锈蚀现象，而且渗漏很严重，业主知晓后提交了供水管网改造申请。因为这涉及增加工程量，需要经过各个部门审批后才能实施，需要一定的时间，所以我们就临时对半幅院坝浇筑了混凝土，方便居民进出。”潘彪说。

　　即便如此，一个增量审批流程走了3个多月还没有完成，究竟是否正常？

　　“在这个过程中，对流程的监督和执行力度有点滞后。我们接下来加快实施，尽快完成变更流程。”潘彪说。

　　外贸粮油家属小区

　　雨棚拆了一年多不恢复，居民家内墙被水浸

　　在涪城区走访中，外贸粮油家属小区的居民还向记者吐槽了小区改造后的遗留问题。

　　2023年底，外贸粮油家属小区进行外墙改造时，旧雨棚被拆除。当时，施工人员表示，将更换为统一的新样式。可时隔一年多，居民却始终没有等来新雨棚。

　　“衣服根本就没法晾，楼上掉落的东西总是弄脏衣物。下雨天，花盆里面的泥巴全部溅到窗户上。”居民谭婆婆说。记者在谭婆婆家阳台看到，由于失去雨棚的遮挡，雨水顺着窗户缝隙浸入内墙，导致墙面出现发黑、起泡现象，有的地方甚至已经开始掉皮。

　　记者问：“说好的新雨棚，怎么就落了空？”项目施工单位负责人冯斌回答：“我们负责34个小区的改造，可能当时忙不过来。”

　　记者又问：“但后来居民又向现场施工人员反映过，要求尽快恢复。”冯斌回答：“是反映过，但劳务班组没有及时反馈给我们施工单位。归根结底，还是我们管理没到位。接下来我们马上恢复雨棚。”

长虹六区改造施工中多次将水管挖断
 

　　长虹六区

　　半年挖断水管20余次居民控诉“野蛮施工”

　　说到小区改造后的效果，高新区（科技城直管区）长虹六区的居民们意见很大。自2024年9月该小区开始改造以来，施工方频繁将小区内的水管挖断，居民控诉其“野蛮施工”。

　　“从改造开始就频繁地停水，有时候一天停两次。”该小区共有59个单元、636户居民，据统计，在过去的半年时间里，因水管被挖坏导致整个小区停水达20余次，且停水时间毫无规律可言，短则半个小时，长则接近5个小时。而且每次恢复供水后，水中都夹杂着泥土，需要长时间放流才能使用。

　　对此，现场施工负责人解释称，由于老旧小区地下管网布局错综复杂，图纸资料也不够完善，再加上该小区自来水管网本身埋得太浅，给施工带来了很大难度。

　　然而，小区居民并不买账，“一开始不熟悉情况挖断水管可以理解，但一而再、再而三地出现同样的问题，实在说不过去。”

　　普明街道办事处城建办副主任母豪在接受记者采访时表示，每次停水后他们都会第一时间组织相关单位，尽全力在最短时间内恢复供水，以减少对居民生活的影响。

　　同时，母豪坦言，作为项目业主单位，在项目进场前以及施工过程中，曾反复要求施工单位文明、规范施工，但部分施工区域还是存在操作粗放、施工人员未按规范流程作业的情况。他还表示，在今后的改造项目中，将尝试在法律框架内签订补充协议，把施工要求明确写入合约，以此规范施工行为。

　　调查中记者还发现，个别小区改造还存在工程质量问题。例如，有的小区改造后反而出现了墙面渗水问题；有的道路铺设不平整，容易造成积水问题等。另外，老旧小区配套基础设施改造通常涉及水、电、气、通信等多家单位，尤其是在基础数据与图纸的提供、施工协调、管网改造、验收移交等环节，都需要相关单位的高度配合。但在实际操作中，往往容易出现各自为政、响应不及时等问题，导致项目进展滞后。（辣1度报道组 文/图）

　　记者手记

　　老旧小区改造：

　　面子要“新” 里子要“暖”

　　从“高龄小区”到“焕新家园”，老旧小区改造承载着城市更新与民生改善的双重期望。但在实际推进过程中，个别项目因工程“留尾巴”、承诺“打水漂”、施工“粗线条”等问题，让惠民工程沦为“闹心工程”，削弱了政策的温暖。

　　如何写好老旧小区改造这张民生考卷？资金规划、项目设计、施工监管、沟通协调……每一个环节都需以“绣花功夫”精雕细琢，每一项承诺都应用“钉钉子精神”狠抓落实，如此，改造后的家园才能既有美观的外立面，又能让居民切实感受满满的幸福感。

　　欢迎市民拨打热线电话0816-2400000提供新闻线索，本报将及时跟进关注。

    编辑：郭成