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践行保险承诺 太平人寿绵阳中支彰显保障本质
发稿时间:2026-06-17 14:36   来源: 太平人寿保险有限公司绵阳中心支公司

  近日,太平人寿保险有限公司绵阳中心支公司(以下简称“太平人寿绵阳中支”)高效处理一起重大疾病理赔案件,向确诊直肠癌的客户Y先生支付重大疾病保险金20.6万元。这笔及时的理赔款为Y先生的后续治疗提供了坚实的财务支持,体现了保险的风险保障功能。

  据了解,客户Y先生的家人在2014年为其在太平人寿绵阳中支投保了“太平福利健康B款终身寿险(分红型)”及“太平附加福利B款提前给付重大疾病保险”组合计划,重大疾病风险保额共计20万元。这份长达十二年的保障,在客户面临健康危机时发挥了关键作用。

  2026年4月,Y先生因身体不适就医,不幸被确诊为直肠癌并需住院手术治疗。太平人寿绵阳中支在获取相关信息后,公司理赔服务人员迅速响应,前往客户所在医院病房进行探望,并现场提供专业的理赔指导。工作人员协助客户家属收集、整理理赔申请材料,并主动与院方沟通,核实必要的医疗文书,确保了理赔资料的完整性与准确性。

  为提升服务效率,减轻客户及家属的负担,太平人寿理赔专员提供了“一对一”的全程协助服务,在客户病床前即完成了理赔资料的初审与系统录入。凭借标准化的理赔作业流程,公司迅速完成审核结案。客户还未出院,总计20.6万元的重大疾病保险金便已划转至客户指定账户,有效缓解了其医疗费用压力。

  (本文中所涉及保险产品,具体保险责任及责任免除范围等内容应以保险合同为准)



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