近日，绵阳科技城新区金钟上院一期的部分安置业主反映，刚接手的新房出现裂缝等质量问题，乔迁之喜蒙上阴影。

　　业主：新房多处裂缝，心生忧虑

　　安州区新民村村民严金和、钟尚英夫妇的安置房位于该小区一期顶层。去年11月接房后，在装修过程中发现客厅天花板有一条两三米长的裂缝。“水电工发现楼板有裂缝，我们现在很担心安全问题。”严金和说。

　　严金和家房屋裂纹。

　　除了客厅，夫妇俩还发现其他房间的天花板也存在裂缝、蜂窝麻面或修补痕迹。他们表示，按照当地政策，抓阄分配到高楼层还需补交费用。付出得更多拿到手的房子却又有问题，夫妇俩的心里很不是滋味，因此提出了换房要求。

　　严金和家天花板上的蜂窝麻面。

　　同为新民村安置户的朱吉刚也反映了类似问题。他称，在验收儿子的安置房时，发现天花板和墙面存在裂纹及多处疑似渗水的水印痕迹。

　　朱吉刚儿子家疑似渗水痕迹。

　　“房子渗水造成电路短路怎么办?这个房子谁敢接?”朱吉刚说，验房时，有施工人员正在屋内天花板上进行涂抹，他和家人怀疑这是施工方在掩饰问题。因怀疑房屋漏水，其儿子儿媳至今未接房，同样要求换房。

　　朱吉刚儿子家修补痕迹。

　　建设方：属容易出现的小问题，不影响安全

　　金钟上院小区的建设单位为绵阳新投建设开发有限责任公司。该公司土建工程师廖相莹对此回应称，业主反映的裂缝属于宽度在0.2毫米以下的“温度裂缝”，是混凝土结构容易出现的小问题，设计文件也允许存在一定级别的裂缝，常规处理方式修复即可。

　　对于疑似“渗水”痕迹，廖相莹解释为施工过程中产生的“反碱”现象，不影响房屋使用安全。工作人员进场维护是为了恢复美观度，而非掩饰问题。

　　相关部门：需依据鉴定结果处理

　　创业园街道办征拆安置办公室主任王磊表示，能否换房需听取住建部门意见。科技城新区住建局办公室主任张正权则指出，辖区内此前未有安置房因质量问题换房的先例。目前，双方将聘请第三方机构进行鉴定。若鉴定结果确存在影响结构安全的问题，则需制定并由相关单位审核确认加固方案;若不影响结构安全，仅影响感官，则进行表层常规处理。

　　律师观点：换房条件严格，建议理性维权

　　“绵阳城市合伙人”——四川铎邦律师事务所肖洁丽律师分析，法律上支持换房的条件非常严格，通常要求质量问题是主体结构不合格或严重影响正常居住使用。在目前建设方与住建部门均认为未达换房条件，且无相反鉴定结论的情况下，直接要求换房很难获得支持。

　　她建议，安置业主可先与建设方协商，要求其在合理期限内彻底修缮。若建设方拒绝或拖延，业主可自行委托有资质的单位进行修复，所产生的合理费用有权向建设方主张赔偿。

　　记者手记

　　安置房承载着群众对安居乐业的期盼，其质量问题不容小觑。裂缝与反碱虽被解释为“容易出现的小问题”，却切实影响着业主的居住信心。住房是百姓大事，无论是何种性质的房屋，建设质量都应过硬，尽量减少瑕疵，方能让人住得安心。另一方面，遇到问题时，维权也需理性。随着对事情了解的全面深入，适当修正前期可能存在的认知偏差，或许更有利于找到公平合理的解决方案。

　　记者：苏幼立