改造后的壤塘县医共体总医院门诊大楼焕然一新。

 　绵阳四〇四医院眼科医生何高均为壤塘患者做手术。

　　在平均海拔3500米的川西高原，阿坝州壤塘县人民医院的蜕变之路，见证着一场跨越山海的医疗帮扶情。近年来，由绵阳市第一人民医院(绵阳四〇四医院)牵头，联合西南医科大学附属医院、四川省第三人民医院组建的组团式帮扶工作队，携手四川省城乡医疗卫生对口支援工作队常驻壤塘，以“问题导向破瓶颈、需求导向优服务”为目标，从管理、人才、学科、服务、资源、基建六大维度精准赋能，让这所高原县级医院实现了从“基础诊疗”到“区域医疗高地”的跨越式发展，交出了一份沉甸甸的民生答卷。

　　□ 赵似锦 李锦辉 文/图

　　授人以渔

　　人才培育筑牢发展根基

　　“帮扶不是简单输血，而是要培育造血能力。”帮扶工作队始终秉持“授人以渔”理念，将人才培养作为核心任务，聚焦“诊疗能力提升、人才队伍建设、医院管理优化”三大目标，构建起全方位培育体系。绵阳四〇四医院王直兵骨科博士工作站、西南医科大学附属医院王芳眼科博士工作站、尹一然骨科博士工作站相继落地，以“师徒结对”模式常态化开展大骨节病、白内障手术，累计完成大骨节病手术60余例、白内障手术30余例，成功带动当地眼科主任何燕独立开展白内障手术，实现“本土医生挑大梁”。

　　学科建设同步发力，实现“从无到有”的历史性跨越。新建血透室填补壤塘血透诊疗空白，7名本地患者无需异地奔波即可享受常态化治疗;与温州医科大学附属口腔医院共建的口腔诊疗中心开科，结束了壤塘无专业化口腔诊疗的历史;与温州医科大学附属眼视光医院共建的眼视光诊疗中心揭牌，推动眼科服务从基础诊疗向全面眼视光服务升级;放射科成功创建县级重点专科，儿科纳入阿坝州级重点学科建设项目，学科布局日趋完善。

　　为破解“资格证短板”和人才断层难题，帮扶工作队创新推出“大讲课+夜校+专项培训”模式，针对性开展执业医师资格考试辅导。与此同时，通过“引、育、送”相结合的方式，引进规培生2人，培养眼科、血透等专科人才5人，选派14名本土医护人员赴帮扶医院跟岗学习并取得盆底康复治疗等资质。

　　帮扶期间，帮扶工作队累计开展手术示教、教学查房1200余人次，专题培训1200余人次，学术讲座100余场。此外，医院还创新设立“优秀新技术新项目奖”，营造“创新有激励、实干有回报”的良好氛围。截至目前，在帮扶工作队的悉心指导下，多项新技术、新项目由本土医护人员独立开展，医院首次达标国家《县医院医疗服务能力基本标准》，本土诊疗硬实力显著增强。

　　精细治理

　　管理服务双轮驱动提质

　　人才强则医院强，管理优则效率高。帮扶工作队以“管理规范化、流程高效化、服务人性化”为核心，推动医院管理体系深度优化。修订完善医疗质量、服务管理等40余项制度，构建权责清晰、运行有序的制度框架;推行编内外“同工同酬”，突出“一线优先、多劳多得、优绩优酬”，有效激发医护人员干事创业热情。

　　在服务优化上，帮扶工作队聚焦群众“看病难、跑腿多”问题，全面梳理简化门诊、住院、急诊、体检等近10项服务流程，推广体检一站式服务、医保刷脸支付等便民举措，让数据多跑路、群众少跑腿。在阿坝州全民健康体检中，帮扶工作队与壤塘县人民医院通过优化流程、增设窗口、延长服务时间、提供上门服务等举措，高效完成1.4万余人次体检，筑牢群众健康“第一道防线”。

　　一系列数据生动见证了服务提质带来的实效：2025年，壤塘县人民医院急诊人次同比增长7.34%，手术同比增长3.70%，三四级手术占比同比增长11.93%，体检人次同比激增216.72%，上转病人同比下降7.05%。这些变化，不仅是医院综合服务能力增强的体现，更是群众认可度不断提升的最直观写照，为帮扶工作写下了生动注脚。

　　“医”心为民

　　资源聚合守护高原健康

　　“绵阳医生亚莫热(藏语：非常好)!”在壤塘，提起帮扶工作队，当地群众无不称赞。面对大骨节病、白内障等地方常见病，工作队精准开展专项诊治，深入乡镇进行义诊筛查，为高原群众送去了实实在在的健康福祉与康复希望。

　　帮扶工作队还积极搭建外部支援平台，广泛汇聚社会力量助力壤塘医疗发展，如，积极协调华西医院、绵阳四〇四医院等专家团队赴壤塘开展关节置换手术8批，共173例;成功争取温州医科大学“健康光明行”公益项目落地;协调绵阳援建指挥部落实专项资金40万元，为46名困难群众实施免费大骨节病手术;对接温州慈善基金会捐赠价值180万元的眼科医疗设备，推动温州医科大学高原地区眼健康研究壤塘基地、眼视光诊疗基地相继挂牌……如今，壤塘逐步构建起了一个多方协作、资源下沉的医疗支援体系，让更多群众在家门口就能享受到及时、优质的医疗服务。

　　基建焕新

　　硬件升级夯实发展底气

　　走进壤塘县人民医院，阳光透过明亮的玻璃窗洒满门诊大厅，浅色调的装修风格温馨雅致，原本杂乱的诊疗通道重新规划后井然有序，每个楼层都设置了清晰的导诊标识，方便群众快速就诊。“改造后的县医院相比以前，不管是就医环境，还是医疗水平都得到了显著提升。”陪母亲复诊的卓玛赞叹道。

　　在壤塘县委、县政府的统筹部署和绵阳援建指挥部的精准帮扶下，医院全力推进就医环境升级改造工程，从群众就医体验出发，补齐硬件设施短板，新增儿童游乐区，让患儿在就医过程中减少焦虑;候诊区增设了舒适候诊椅，多台自助挂号缴费机、报告打印机整齐排列，搭配医保刷脸支付功能，大幅缩短了群众排队时间。目前，住院综合楼也顺利封顶并有序推进内部装修，建成后将大幅改善住院条件，为医院长远发展筑牢坚实硬件支撑。

　　“下一步，我们将通过订单式培养、定向式引进，优化人才结构，依托博士工作站、联合诊疗中心持续提升专科能力，推动医院从基础诊疗向优质诊疗转型，全力打造区域医疗服务高地。”壤塘县人民医院党委副书记、院长肖强表示。

　　从人才“造血”到学科“筑基”，从管理“提效”到服务“升级”，从资源“聚力”到基建“焕新”，组团式帮扶的种子在高原生根结果。壤塘县人民医院的华丽蜕变，不仅是医疗技术的提升，更承载着对群众健康福祉的深情守护，传递着跨越山海的民生温度。这场始于帮扶、归于发展的实践，不仅让高原群众在家门口享受到优质医疗服务，更探索出一条县级医院高质量发展的可行路径，为川西高原乃至全国偏远地区医疗卫生事业发展写下了浓墨重彩的示范篇章。