原标题：用政务服务“辛苦指数”换取企业发展“幸福指数”

　　梓潼推广“开办餐饮店一件事”集成服务模式

　　在深化“放管服”改革进程中，梓潼县政务服务和行政审批局以钉钉子精神攻坚克难，深化“开办餐饮店一件事”集成服务模式，通过流程再造和数字赋能，将原本需要48个工作日的审批流程压缩至最快1个工作日办结，创造了“梓潼速度”。

　　□廖微 苗军 记者 刘晓东 文/图

　　改革攻坚的“四化路径”

　　服务集成化。设立“一件事”综合窗口，实现营业执照核验、食品经营许可、消防安全检查、户外招牌设置、从业人员预防性体检等5项审批线上“一网通办”，线下“一窗通办”。

　　材料精简化。整合多部门申请表格，形成一张“开办餐饮店一件事”申请表，申请材料从35份压减至16份，电子证照共享率100%，身份证明、法定代表人证明、营业执照等高频材料实现“免提交”。

　　流程并联化。打破部门壁垒，建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”机制，审批时限较传统串联模式缩短80%。

　　勘验智能化。首创“云勘验”模式，通过视频连线完成现场核查，单个事项最快30分钟办结，联合勘验使企业迎检次数减少80%。

　　创新突破的三大亮点

　　“无感审批”新体验。通过四川省政务服务网，申请人可网上提交申请，信息自动推送至各审批部门，实现“你开业我服务”的主动服务模式。创业者白先生感慨：“上午提交申请，下午就收到全部证照，像网购一样方便。”

　　“数字跑腿”新速度。省政务服务一体化平台自动校验材料完整性，审批效率提升80%。目前已有50家餐饮企业享受“一日办结”服务，平均节省开业成本1万元。

　　“增值服务”新延伸。配套推出“创业服务包”，包含食品安全培训、餐饮场所指导、消防指导等3项增值服务，企业满意度达100%。

　　改革成效的三维突破

　　时间维度：全流程办理时限从48个工作日压缩至1-13个工作日。

　　成本维度：年均为企业节省办事成本超50万元。

　　服务维度：从原来5个部门的“多次跑动”减少至“最多跑一次”甚至“零跑动”，群众跑动次数下降90%。

　　当前，梓潼县正将“开办餐饮店一件事”的改革经验向交通运输、工程建设等13个行业推广，持续打造“审批极简、服务极致”的营商环境，不仅要让企业开得快，更要让群众办得好，用政务服务的“辛苦指数”换取企业发展的“幸福指数”。

　　编辑：谭鹏