原标题:可口饭菜、日常探访、专业照护、智慧守护……江油:织密“幸福网” 守护“夕阳红”

在江油太白社区老吾老幸福餐厅,老年人正有序就餐。 梁艳燕 摄
□ 白琴 范灵知
“民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。”面对人口老龄化带来的“吃饭难”“照顾烦”等民生痛点,江油市民政局以老人需求为导向,从一餐热饭、一次探访、一份照护做起,通过多元化服务、专业化支撑、智慧化赋能,织就一张覆盖城乡、温情满满的养老“幸福网”。
“便宜、卫生,还不用自己忙活,真是想到我们心坎上了!”在江油市三合镇双江社区老年助餐点,刚吃完午饭的张大爷竖起大拇指。如今在江油,越来越多老年人只需步行几分钟,就能在社区助餐点吃上热乎可口的饭菜,这得益于江油市民政局全力打造的“老人食堂”服务圈。
截至目前,全市已建成这样的标准化老年助餐点8个,日均服务老人超200人次,服务辐射周边2万余名群众。为让老年人不仅“吃得上”,更能“吃得好”“吃得安”,江油创新探索“政府补贴+市场运作”模式:充分盘活市场餐饮企业、乡村休闲农业场地、城乡闲置劳动力等资源,有效降低助餐点建设与运营成本;针对不同年龄段老人精准发放就餐补贴,既避免财政资金浪费,又保障服务长效运转。同时,从食材采购溯源、加工流程规范到餐具消毒保洁,每个环节都建立严格把关机制,让老人吃得放心、吃得舒心。
一餐暖心饭,只是江油养老服务的一个缩影。针对孤寡老人、高龄独居老人、重(中)度失能老人等重点群体,江油建立“分层分类探访”机制——村社工作人员每半月至少上门探访服务一次,其他特殊困难老人每月必访,及时了解其生活需求、排查安全隐患。在各养老机构,“工作人员每日巡、院长每周巡”已成铁律,把关爱送到老人床头、身边。

工作人员指导老年人使用适老化改造设施。 赵莹 摄
为帮助老人适应智能生活,绵阳首个适老化体验馆落户江油市三合镇双江社区。馆内,专业人员手把手指导老人使用智能手机、智能养老设备,超过80%的参与老人已掌握至少两项智能生活技能,轻松跨越“数字鸿沟”。针对失能老人家庭长期照护的压力,江油推出“喘息服务”,通过提供临时照护、心理疏导等支持,为负重前行的家庭卸下“担子”,送去温暖与慰藉。
养老服务质量的提升,离不开坚实的体系支撑。江油成立养老服务专项整治专班,完善管理制度,规范养老服务津贴发放,让服务运行有章可循、有序高效。同时,加大护理人员培训力度,通过技能竞赛、以赛促学等方式提升专业水平,不仅在省市级养老护理技能大赛中屡获佳绩,更涌现出全国“敬老爱老助老模范人物”梁爽这样的先进典型,逐步打造出一支业务精、服务暖、作风硬的为老服务专业队伍。
智慧养老的加速布局,让服务更高效、管理更精准。目前,江油正规划建设4个居家社区智慧养老服务中心、5个认知障碍支持中心及20个认知角、40个干预点。在永胜敬老院,一张“二维码”实现老人健康信息、服务记录的在线化管理,工作人员通过扫码巡房,已及时发现并解决11个服务安全问题,既减轻了基层负担,又为老人安全增添了“防护盾”。
从一餐热饭的民生温度,到日常探访的关怀厚度;从专业照护的服务精度,到智慧守护的科技力度,江油用一件件民生实事,将养老“幸福网”越织越密、越织越牢。
“未来将继续聚焦老年群体需求,持续深化养老服务改革创新,不断完善养老服务体系,提升养老服务质量,全力推动全市养老服务工作再上新台阶,为积极应对人口老龄化贡献民政力量。”江油市民政局相关负责人的话语,道出了守护“夕阳红”的坚定决心。在江油,这份跨越三餐四季的关爱,正让每一位老人都能安享幸福晚年。
编辑:谭鹏