排队上车,秩序井然
绵阳新闻网讯 1月26日,2024年春运启动,至3月5日结束,为期40天。据悉,今年春运期间,绵阳火车站预计发送旅客98万人次,同比增长10.6%。节前客流高峰预计为2月7日(腊月二十八),节后客流高峰预计在2月25日(正月十六)。
“为确保旅客平安、有序、温馨出行,春运期间,绵阳站将加开临时列车10.5对,其中动车7对,加开列车的方向主要是上海、北京、西安、乌鲁木齐、太原、深圳等。”据绵阳火车站党总支书记王雪梅介绍,绵阳站开启了人工售票、自动售票机、市内售票点等51个窗口,对务工人员和学生开设售票专窗。同时,还设有通办窗口,即在一个窗口完成售票、退票、改签、资质核验、身份信息审核、联系方式捆绑等多种业务。对原有站内换乘路线进行了优化,新增便捷换乘专用通道,优化后,有站内换乘需求的旅客,会更加省时快捷。
记者在火车站看到,客流明显增加,旅客进出站秩序井然。候车厅内,随处可见志愿者为旅客引导、答疑解惑的忙碌身影,一张张温和的笑脸、一个个关切的眼神,温暖着旅客的回家路。
“无论是线上还是线下,购票都方便,不仅可以候补购票、中转购票,还新推出了购票预填、起售时间提醒、学生和务工人员预约购票专区,还扩大了改签范围。”正在购票的陈先生告诉记者,绵阳站开通的务工人员购票窗口很不错,让外来务工人员感到既方便又省心。
记者注意到,在车站洗手间,新增添了热水宝、烘手机、自动皂液器、芳香机等服务设施,让旅客感到温馨和舒心。
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铁路部门提醒广大旅客朋友:12306网站(含客户端)是中国铁路官方唯一火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票,请大家通过正规渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP。同时,确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。此外,儿童、学生购票有变化:随同成年人乘车的儿童,年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票;年满14周岁应购买全价票。(记者 彭雪 张瀚巍 陈冬冬 文/图)
编辑:谭鹏