游客与“虹晞”人形机器人互动。 记者 邓勇 摄

　　这个夏天，随着长虹“虹晞”人形机器人在绵阳中华大熊猫苑正式上岗担任导览员，这名“新员工”为游客带来了全新智慧游园体验。

　　这背后，是景区拥抱前沿科技、探索智慧文旅的重要尝试，也是绵阳人工智能技术深度融入文旅场景、推动产业创新发展的生动实践。

　　盛夏七月，绵阳中华大熊猫苑林木葱郁、绿意盎然，高温天气丝毫抵挡不住游客探访国宝的热情。记者走进1号春见馆看到，由长虹集团自主研发的“虹晞”人形机器人主动迎宾、热情问好，灵动眨眼、抬手致意的模样十分可爱。

　　据四川省具身智能机器人训练场数据采集员刘兰兰介绍，“虹晞”是长虹集团重磅打造的高端服务型人形机器人，具备高度拟人的外观形态、流畅自然的人机交互能力和精准高效的智能化服务体系，可全方位提供景区讲解服务，涵盖大熊猫苑整体概况、各场馆熊猫谱系及生活习性、大熊猫科普知识等多元化内容。

　　亮眼的服务表现，源于硬核的技术支撑。据了解，“虹晞”搭载1.6米人体工程学机身，配备26个自由度机械结构，肢体动作舒展灵动、姿态自然逼真。依托领先的多模态交互技术与智能运控算法，机器人可精准完成挥手、握手、手势指引等拟人化动作，搭配智能表情屏实现情感化交互，有效拉近与游客的距离，让文旅服务更有温度。在智能服务层面，“虹晞”创新搭载语音对话+主动推荐双交互模式，依托完善的语义理解系统和专属文旅知识库，既能精准应答游客各类问询，也可主动开展全域景区讲解。同时，机器人具备用户画像记忆、偏好识别功能，可实现“千人千面”的个性化导览服务；主动跟随、精准识别、定向指引等智能功能，更是让景区服务从“被动应答”全面升级为“主动服务”。

　　新颖的互动体验、可爱的外形和全能的服务功能，让“虹晞”一上岗便圈粉无数。现场，不少游客驻足围观、拍照打卡，小朋友们纷纷与机器人拥抱、握手、互动，场馆内欢声笑语不断。外地游客张先生全程记录与机器人互动的场景，他感慨地说：“第一次来绵阳中华大熊猫苑，不仅能近距离观赏国宝，还能体验这么高端的智能服务，科技感满满，让人眼前一亮，游玩体验特别好。”

　　“虹晞”机器人的上岗，是绵阳中华大熊猫苑深耕智慧文旅的一个缩影。在这里，处处彰显着科技的“硬核”实力：熊猫圈舍搭载AI智能安全预警系统，搭配恒温恒湿中央空调系统，精准适配大熊猫栖息生活需求；引入国内领先的“光消杀”技术组合，达到医护级消杀标准，有效守护大熊猫健康、提升免疫力。同时，投放6辆自动驾驶观光公交车，与传统观光车互补运营，游客可按需选择线路和出行方式，在沉浸式观赏山水风光、亲近国宝的同时，体验自动驾驶的乐趣，实现自然生态与前沿科技的完美融合。

　　科技元素在景区的落地应用，为绵阳中华大熊猫苑搭建了全新数字化载体，实现了传统生态文旅与现代智能科技的双向赋能、深度融合，也生动诠释了绵阳文旅从“观光打卡”向“智能体验”的转型升级。

　　近年来，绵阳持续推动人工智能、大数据、无人机等前沿技术与文旅产业深度融合，不断刷新文旅新业态、新场景。从北川依托通用机场与无人机文旅平台，兴起低空旅游新风尚，到长虹创新馆落地四足仿生机器狗、人形机器人，打造机器人运动互动特色体验；从全球首创诗词创作、文化讲解于一体的“少年李白”数字人，到景区定制舞狮机器狗、智能跳舞机器人等相继亮相……前沿科技的广泛落地，不断拓宽文旅体验边界、丰富文旅内涵，精准匹配游客多元化、高品质游玩需求。未来，绵阳将持续深化科技与文旅场景的创新融合，推动文旅产业向智能化、沉浸式、高品质方向迭代升级，让传统文旅焕发数字新活力，打造独具特色的智慧文旅城市名片。

　　记者 邓勇 张瀚巍

　　编辑：谭鹏