新就业形态劳动者在工会驿站·绵阳市网约车司机之家调解纠纷。

　　为切实破解新就业形态劳动者、户外一线劳动者急难愁盼问题，今年以来，绵阳经开区总工会立足辖区实际，聚焦劳动者就餐、休憩、权益保障、子女看护等重点需求，精准落地暖心举措、搭建服务阵地、常态化开展关怀慰问、健全权益保障机制，以全方位、全周期、全覆盖的暖心服务，用心用情当好一线劳动者的贴心“娘家人”，为城市奋斗者保驾护航。

　　推出暖心餐补

　　精准关爱暖心暖胃

　　8月10日11点30分，经开区文跃社区幸福餐厅飘出阵阵饭菜香。刚忙完午餐高峰的外卖骑手小王走进餐厅，空调凉风扑面而来，六荤四素的菜品冒着热气。“以前吃饭就是随便对付一口，现在有补贴，花几块钱就能吃上干净热乎的饭菜。”小王的话语，道出了许多户外劳动者的心声。

　　这份温暖，源自绵阳经开区总工会新推出的“暖心餐”补贴专项行动。今年8月起，快递员、外卖配送员、网约车司机、货车司机、环卫工人等全体户外及新就业形态劳动者，凭从业相关证明即可认证登记，享受每日专属就餐补贴，让大家不仅吃得饱，还要吃得好。

外卖员在幸福餐厅用餐享受“暖心餐”工会补贴。

　　建强服务阵地

　　构筑便民休憩港湾

　　“暖心餐”暖胃更暖心，完善的服务阵地为一线劳动者提供常态化保障。为切实保障新就业群体合法权益，经开区总工会立足产业特色和城市服务实际，聚焦新就业群体“休息难、避暑难”等痛点，全力打造标准化工会驿站服务网络。

　　目前，全区已建成投用24处标准化工会驿站，覆盖商圈、园区、干道、社区等重点区域。每个驿站均配备休息座椅、空调、饮水设备、手机充电、应急药品等便民设施，常态化布设爱心冰柜、防暑防寒物资，全天候为劳动者提供纳凉避暑、临时休憩、饮水充电等服务。所有驿站实行常态化专人运维管理，坚持公益免费对外开放，为奔波在城市一线的劳动者筑牢温馨“避风港”。

幸福餐厅菜品丰富。

　　深耕四季关怀

　　常态传递工会温情

　　依托全域覆盖的工会驿站，经开区总工会常态化开展四季暖心关怀行动，让关爱服务贯穿全年、落地落细。夏季高温时段，驿站全面升级防暑服务，工作人员深入一线开展专场慰问，累计发放清凉礼包、防暑物资600余份，为户外劳动者送去清凉。冬季聚焦防寒保暖需求，精准发放保暖物资、生活礼包200余份，确保一线劳动者温暖过冬。

　　同时，总工会紧扣劳动节、中秋节、春节等重要节假日，常态化开展新就业群体专场慰问、座谈交流等活动，主动倾听劳动者心声，广泛收集诉求建议，拉近工会与新就业群体的距离，让暖心关怀常年在线、温暖相伴。

中石油塘汛加油站工会驿站工作人员阅读驿站服务海报。

　　做实兜底保障

　　守护劳动者安居乐业

　　除贴心便民服务之外，经开区总工会持续延伸服务触角，针对新就业形态劳动者工作时间不固定、子女暑期看护难的突出问题，联动辖区资源开展职工子女暑期托管服务班，惠及职工900余人，提供课业辅导、兴趣培养、安全科普等一站式服务，有效解决职工子女作业无人辅导、假期无人看护的难题。

　　此外，经开区总工会还通过驿站宣讲、入户走访等方式普及法律安全知识，畅通职工诉求反馈渠道，精准化解劳资纠纷和生活难题。同时，积极引导新就业群体主动加入工会，持续扩大工会组织覆盖面，让广大新业态劳动者实现“入会后有归属、困难时有帮扶、权益有保障”。

　　从“暖心餐”的一餐热饭，到“避风港”的安心休憩，再到“娘家人”的全方位守护，经开区总工会已构建起“阵地全覆盖、普惠全天候、关爱全周期、维权全方位”的新就业形态劳动者关爱服务体系。区总工会相关负责人表示，今后将持续优化驿站布局、深化普惠品牌、强化权益保障，全力打造具有经开特色的关爱服务品牌，为城市高质量发展凝聚更多基层劳动者力量。

　　□ 梁鸿博 何刚/文　经开区宣传文化网络中心供图

　　编辑：袁靖、谭鹏　审核：俞浩然