原标题:警惕新型陷阱,依法理性维权……
我市发出2026年“3·15”消费提示
“更新消费观念,警惕新型陷阱,依法理性维权,让高品质消费成为美好生活的新动能……”在2026年“3·15”国际消费者权益日到来之际,绵阳市消委会、绵阳市市场监管局联合重庆市北碚区消委会和北碚区市场监管局联合发出消费提示。
理念更新
从“性价比”走向“质价比”
真正的品质消费,不是简单地买昂贵的东西,而是买对的东西。
按需择优,拒绝冲动。面对“限时秒杀”“网红爆款”“AI主播带货”等营销轰炸,务必保持冷静。下单前问自己,是否真的需要?质量是否过硬?售后服务是否跟得上?坚持“质量为先、实用为本”,不盲目为噱头买单。
绿色低碳,科学囤货。践行绿色消费理念,外出就餐按需点餐,抵制过度包装。对于日常囤货,要结合保质期和存储条件科学规划,避免因盲目跟风“满减优惠”而造成过期浪费。
陷阱识别
聚焦新老消费痛点
随着技术发展,消费陷阱也在“升级”,需练就一双慧眼。
预付式消费,警惕“跑路”与“霸王条款”。在美容美发、健身、教育培训等领域,务必坚持“先合同、后消费”。拒绝商家的口头承诺,签订书面合同时仔细审阅“概不退款”“最终解释权归商家”等霸王条款。坚持小额、短期充值,避免一次性大额预存,密切关注商家经营状况,防止商家卷款跑路。
网络与直播购物,警惕“AI造假”与“大数据杀熟”。直播带货,不要轻信“全网最低价”“夸大功效”等绝对化用语,警惕利用AI技术合成的虚假好评或虚假销量。保留好直播回放、聊天记录作为证据。
警惕部分平台利用算法进行的大数据“杀熟”,下单时多平台比价,保护个人隐私。私下交易,坚决拒绝商家诱导脱离平台进行私下转账交易,否则售后无门。
食品药品与健康,守牢安全底线。购买保健食品,认准“蓝帽子”标志,谨记保健食品不是药品,不能代替药物治疗疾病。警惕以“健康讲座”“免费体检”为名的会销陷阱。
食品选购仔细核对生产日期、配料表,拒绝“三无”产品。对于打着“纯天然”“秘方”旗号的产品要格外谨慎 。在购物、加油时留意电子秤、加油机是否贴有强制检定合格标志,防范“作弊秤”。警惕家电维修、家政服务等行业“小病大修”“套娃式收费”,维修前问清价格,留存服务记录和收费凭证。
特别防护
关爱“一老一小”
子女要帮助父母守好“钱袋子”,提醒老人不轻信“免费礼品”“特效药”,不参与非法集资性质的“养老投资”。购买养生用品前多与家人商量。
未成年人要警惕盲盒经济、游戏充值、饭圈“打榜”等诱导消费。家长要管理好支付密码,帮助孩子树立正确的金钱观和消费观。
维权指南
让每一次消费都有保障
品质消费不仅是买到好货,更是权益受损时能得到及时、有效的补救。证据留存是核心,主动索要发票,保留好合同、付款记录(截图)、促销宣传页面。对于贵重商品或易碎品,建议录制完整的“开箱视频”,作为确认责任方的第一手证据。
维权途径要牢记,发生纠纷,第一时间与商家或购物平台沟通,若协商无果,可通过拨打0816-12315或12345政务服务热线投诉,也可登录全国12315平台(www.12315.cn)或其微信、支付宝小程序或“全国消协智慧315平台”在线投诉。(记者 郑金容 整理)

编辑:郭成