绵阳新闻网讯 “孩子及时得到救治,多亏了车站和列车工作人员!”2月27日,宝成铁路江油厚坝站值班室里,一通来自女童家长的感谢电话暖意融融。时间回溯至2月25日下午,一场与时间赛跑的紧急救援,在疾驰的列车与静谧的货运站之间悄然上演。
当天17时12分,急促的调度指令打破厚坝站的宁静——成都西开往福州的Z390次列车上,一名女童突发手臂脱臼,家长急得手足无措,急需在厚坝站临时停车送医。作为以货运为主的中间站,厚坝站平日极少接待客运临时停靠,但常态化应急演练,早已让工作人员练就“秒响应”的硬本领。
接到通知后,车站立即启动突发旅客救助应急预案:值班员同步调度信息、锁定列车停靠位置,同时拨打120急救电话;工作人员迅速开辟生命绿色通道,清理站台通道、引导救护车辆,每一步都紧张有序。几分钟后,救护车闪着警示灯疾驰而至,医护人员拎着急救箱快步下车,屏息待命。
17时26分,Z390次列车平稳停靠厚坝站3道。车门刚开,车站工作人员便与列车乘务员快速交接,俯身安抚受惊的女童,小心托住其受伤手臂避免二次伤害。医护人员迅速检查确认伤情后,与工作人员默契配合,将女童平稳护送上救护车。
17时33分,完成救援交接的Z390次列车缓缓驶离。从临时停车到顺利送医,全程仅用7分钟,一场铁路、医院高效联动的生命接力圆满落幕。经江油市第五人民医院及时复位,女童手臂恢复正常,情绪逐渐平稳。
当天18时许,家长带着孩子重返厚坝站,希望乘车返回成都。车站工作人员主动上前,快速查询后续车次,推荐其前往附近西成客专线江油北站,乘坐19时16分的C6327次列车,并耐心规划换乘路线、全程贴心引导,用细致服务温暖了焦急的家长,也彰显了铁路人的责任与担当。(张振锐 梁同天 记者 陈元松)
编辑:李志