绵阳新闻网讯  日前，平武县卫健局组织家庭医生履约团队走进白马藏族乡，采用“普通话+白马藏语”双语随访模式，上门为高龄慢病老人开展健康监测、用药指导与医保政策宣讲，破除医患沟通壁垒，把家庭医生服务送到白马群众家中。

　　在白马藏族乡，不少留守老人常年习惯使用白马藏语，专业医疗术语、医保政策内容理解起来存在障碍，这也成为了家庭医生签约履约过程中的堵点。为此，平武卫健部门吸纳熟悉白马藏语的返乡医护人员加入随访队伍，化身医患之间的“健康翻译官”，在入户巡访中灵活切换双语沟通。

　　入户随访现场，家庭医生细致为老人测量血压、查体问诊，同步开展慢病管理服务。遇到药品服用、饮食管控等关键健康提示，先用普通话规范说明要点，再用白马藏语转述讲解。针对不少老人子女长期在外务工的情况，医护人员现场连线家属，同步反馈老人健康状况与居家照护建议，搭建起“老人—医护—在外家属”三方健康沟通渠道。

　　“现在政策真是好，医生上门服务，用我们听得懂的话讲解健康知识，还免费帮我们测量血压、血糖，好贴心。”白马藏族乡群众若木他说起上门的家庭医生，连连称赞。

　　双语问诊的方式，打破了民族地区医患之间的语言隔阂，让家庭医生签约服务落到实处、暖到人心，更好守护乡亲们的健康。（张扬杭 记者 郑金容）

　　编辑：任露潇、谭鹏　审核：俞浩然