绵阳新闻网讯 “得知现在可以下班时间办理业务,我利用中午吃饭时间就过来办了,工作也不耽误,真的太方便了。”近日,市民邓淇文下班后,按照预约的办理时间12:30来到经开区塘汛街道文跃社区便民服务点,很快就完成了业务办理。
同一时间段,经开区政务服务中心服务大厅也迎来了“下班办”的市民刘先生。“我的身份证过期快2个月了,因为工作忙,一直没空来办新身份证。”刘先生说,“得知经开区的‘预约办’服务后,我试着预约了中午休息时间办理,经开区政务中心安排了专人专窗,我办完还不耽误下午上班,体验感非常好。”
为解决上班族“上班时间没空办,下班时间没处办”的烦恼,经开区创新搭建政务服务三级预约平台,方便群众精准预约、即到即办,轻松实现“下班办”“周末办”“预约办”“准时办”。
记者了解到,该平台操作简单,市民只需扫码就能进入预约平台,无需注册登录,即可以实现区级、街镇、社区(村)三级政务服务的预约办理。群众可以根据业务类型和自身便利,就近选择办理点;预约成功后,锁定专属时间和专属窗口,到场即办,免去排队等待。该平台提供工作日12:00—13:00和17:00—19:00两个时段以及周六延时预约服务,方便群众利用午间、下班后、周末时间办理业务。
小小二维码,解决了群众办事“大问题”。目前,经开区政务服务三级预约服务平台已覆盖公安户政、医保、社保、企业注册等630余项高频事项,未来还将进一步扩大服务范围,精准匹配群众需求和时间,让政务服务更贴心、更高效。(记者 谢艳 刘凤君 辜宇琪)
编辑:谭鹏