特事特办！工行绵阳江油涪江北路支行温暖服务暖人心
发稿时间：2023-06-09 19:11
来源：
绵阳新闻网
退休工资打入未激活的社保卡账户，怎样才能取钱？近日，市民廖女士急匆匆地来到工行绵阳江油涪江北路支行寻求帮助。
了解情况后，工作人员告诉廖女士，只需本人带身份证和社保卡办理激活账户业务就可以取钱。对此，廖女士却犯了难。原来，社保卡是其父亲的，但因老人高龄又患有疾病，无法前往银行网点办理社保卡激活业务。得知情况后，网点负责人表示，可以特事特办，提供上门核实服务。
与廖女士约定好时间后，该行工作人员前往其父亲家中核实情况，并完成了相关手续。随后，廖女士带上相关资料回到网点，柜台工作人员为其办理了社保卡代办启用和取款业务。廖女士对该行服务表示非常满意，并真诚地表达感谢。
工行绵阳江油涪江北路支行全体员工始终坚持在服务的前沿阵地，用真诚的微笑、专业的技能为客户提供“温暖”服务。
（胡梦乔 唐甜 文/图）
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