特事特办！工行绵阳开元支行集中为特殊客户办理社保卡启卡业务
发稿时间：2023-05-23 10:32
来源：
绵阳新闻网
近日，部分单位退休人员因国家政策要求需改由社保卡代发退休金，工行绵阳开元支行突增大量社保卡启卡业务，其中不乏部分超高龄客户行动不便、卧病在床，无法亲自到网点办理。
对此，该行相关负责人及客户经理立即开展特事特办，围绕绵阳市第三人民医院、游仙区中医院及剑南东路社区三大区域，安排双人上门拍照、核实本人意愿，按照办理要求指导本人签署相关资料，成功办理了多笔相关业务，解决了客户的燃眉之急。客户对该行工作人员暖心的服务和过硬的业务素质表示由衷感谢。
下一步，该行将继续坚持以快速的行动和专业的技能为客户提供满意的服务，坚持以客户为中心的服务理念，全力以赴满足客户需求，不断优化老年金融服务，从点滴关怀融入到服务细节，努力打造最优口碑银行。
(黄丹妮 绵报融媒记者 唐甜)
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