“只要打开这个平台，就能一次性了解许可事项的办理流程，里面还有视频导办板块，给我们提供了很大的便利。”近日，四川雪宝乳业集团有限公司总工程师助理何伟表示，因生产业务需求，需要办理的许可事项种类很多，通过“证照智能导办”系统可以全面了解每个事项办理的详细流程。

　　何伟正在浏览“证照智能导办”系统

　　除了“证照智能导办”，市市场监管局还建立了“许可信息公示”“许可到期提醒”系统，三大系统将智能服务融入企业行政许可申请、使用、管理的“全生命周期”中，全方位拓展了行政许可服务效能，为企业经营提供了便利。其中，“证照智能导办”系统为申请人提供24小时、一对一、全流程线上申请指引，访问量超20万人次;“许可信息公示”系统收录20个事项、7.65万条许可信息，涉及主体近5万家，实现“一企一档一键查”;“许可到期提醒”系统以短信形式提醒企业及时办理许可延续，已发出提醒短信1928条。

　　营商环境关乎发展动力、市场活力，关乎区域竞争实力。为给企业经营“减负”，市市场监管局通过智能办、就近办、专班办等举措，强服务、提效能，积极打好政务服务组合拳，为申请人提供更优质的行政许可全周期服务，不断优化营商环境。

　　行政许可全周期服务只是市场监管部门聚焦企业“全生命周期”，“多快好省”提供全链条服务的其中一个环节。对此，何伟深有感触。

　　“为了更好地发展，我们想加强知识产权资金申报、专利管理工作，但是对申报流程和材料等都不太熟悉，第三方申报咨询公司在成都，一来一回很耽误申报进度。市场监管局得知我们面临的困境后，立即安排专家到现场对我们进行指导，极大提升了申报的成功率。”何伟说，“有了主管部门的指导把脉、精心服务，进一步提振了我们发展的信心。”此外，市市场监管局还将雪宝乳业列入绵阳市知识产权强企定向培育清单和质量提升重点示范项目，通过定标准、强品牌、优服务，全链条提升产品质量安全，助力企业提升核心竞争力。

　　据了解，市市场监管局以深化改革满足市场主体的“全生命周期”成长需求，架起“银企合作”桥梁，帮助8.2万户小微企业获得贷款228亿元。深入落实减费惠企政策，为9700余户企业减免检定、检验费用840余万元。通过开展转供电加价专项整治，督促清退违规收费750余万元。在全省首创市场监管纠纷人民调解委员会，调解生产者、经营者、消费者之间关系，持续优化营商环境，护航企业茁壮成长。

　　“我们将努力当好市场主体的‘娘家人’、企业发展的‘暖心人’，全力打造公平有序的市场竞争环境，让企业安心生产、放心投资、健康成长。”市市场监管局相关人员介绍。

　　(绵报融媒记者　郑金容　文/图)