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【游仙】打通医保惠民“最后一公里”
发稿时间:2022-10-27 09:56   来源: 绵阳日报
  摘要:“梁大哥,这个地方需要你签个名。后面要去医保局办理的事项由我们代办,请您放心!”在游仙有这样一群人,他们手拿“医保快递箱”,专程为空巢老人或特殊人群宣讲医保政策或帮办医保业务,他们就是近期上岗的“医保快递员”。

  原标题:“医保快递员”上门服务解民忧

  游仙打通医保惠民“最后一公里”

“医保快递员”服务进乡村

  绵阳新闻网讯   “梁大哥,这个地方需要你签个名。后面要去医保局办理的事项由我们代办,请您放心!”在游仙有这样一群人,他们手拿“医保快递箱”,专程为空巢老人或特殊人群宣讲医保政策或帮办医保业务,他们就是近期上岗的“医保快递员”。

  “简直太好了,我行动不便,有‘医保快递员’帮忙,我心里很踏实。”家住游仙区忠兴镇龙泉村6组的梁大哥,之前因患重疾在医院完成了治疗和病情认定。根据相关规定,梁大哥需要到游仙区医保中心现场签字并办理信息录入和备案,但因其患肢体二级残疾,行动不便,无法到现场完成相关事宜的办理。

  考虑到梁大哥的实际情况,忠兴镇政府和龙泉村村委会的两位“医保快递员”专程上门为其办理业务,解决了他的“燃眉之急”。

  “我是一名党员,能帮老百姓办事,为他们带去便利,我心里也暖暖的。”“医保快递员”王辉君对记者说。据悉,此次上岗的“医保快递成员”由医保局工作人员、村、社区干部及医药机构热心人士组成,主要服务对象为留守在家的空巢老人、残疾人等行动不便的“老弱小”群体。

  “这个群体因为行动不便、不了解相关政策,加之子女不在身边,买药、医保报销、办理业务等都让他们犯愁。现在,有了‘医保快递员’,他们再也不用为这些担心了。”游仙区医保局党组成员、区医保中心主任赵勇告诉记者。

  “在服务过程中,工作人员不仅为大家提供相关的医保服务,还为他们购买急需的药品。”赵勇表示,“我们会联合药企,通过‘医保快递车’的方式,将一些需要在特殊温度下保存的药品,安全送到患者手中,并向他们宣传医保政策,为参保群众服好务。”

  记者了解到,自“医保快递员”上岗以来,游仙区医保局已向镇、场及有条件的53个社区下放医保事项17项,“医保快递员”上门为群众帮办医保业务1700多件,发放医保连心卡3300余张,全区112个村、60个社区均实现了“医保快递员”帮办服务全覆盖,打通了医保惠民“最后一公里”。

  “年内计划发展‘医保快递员’200多人,并加强其业务培训和能力提升,让他们成为医保的行家好手,进一步通过‘医保快递员’收集民意,做好服务保障工作,提升群众的幸福感获得感。”赵勇说。(李静洁 绵报融媒记者 周钰 文/图)

      编辑:郭成  校对:李志   审核:刘益



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