原标题：我市多措并举提升政务服务水平

　　政务服务指标连续两年全省第一

　　绵阳新闻网讯 今年以来，全市政务服务系统深入贯彻落实省委省政府、市委市政府各项决策部署，围绕中心、服务大局，全力推进政务服务水平不断提升。连续三年，全省深化“放管服”改革优化营商环境工作先进集体、四川省网上政务服务能力评估处于全省优秀行列、在四川省营商环境评价中排名全省第二;连续两年，政务服务指标排名全省第一。

　　政务服务作为营商环境的重要组成部分，是营造公平竞争环境、创造更有吸引力投资环境的关键因素。优化营商环境，重点之一就在于提升政务服务水平。

　　2022年初，我市印发《绵阳市2022年优化营商环境工作方案》《绵阳市2022年优化园区营商环境16条》，为全市及园区优化营商环境工作提供了明晰路径。在此基础上，聚焦企业办事不便利、监管执法不公正、市场竞争不公平、重点改革难推进、生产成本难降低五方面，制定13类43项突出问题的整治任务和工作措施，开展营商环境突出问题专项整治，并抓好跟踪督办。

　　为常态化听取企业和群众意见，“面对面”解决问题，我市还邀请企业参加座谈会，收集诉求、意见和建议，实打实解决企业和项目运营过程中遇到的问题。

　　减流程、提效率、提升服务水平一直是我市优化营商环境工作的重中之重。今年以来，我市持续推进行政审批流程再造，梳理28条流程再造具体举措，对市本级36个部门(单位)1569个事项进行优化提升，精减审批环节1286个，承诺提速89.22%。同时，推行政务服务“市区联办”“跨区域通办”，市政务服务中心与经开区、科技城新区政务服务中心开展“市区联办”合作试点，助力“园区事园区办、企业办事不出园”;并制定《绵阳市政务服务“异地可办”工作规程》，在政务服务中心设置“川渝通办”“绵厦通办”等窗口。截至11月底，已办理川渝(含绵碚)通办183件，跨省通办62件，省内通办33件。

　　值得一提的是，今年，我市新增申报“省级示范便民服务中心”83个、“省级示范便民服务室”673个;开展乡镇(街道)便民服务中心“一窗综合受理”改革专项整治提升行动，组织游仙、三台等地完成23个片区便民及公共服务设施专项规划编制，推行“便民服务+金融”“便民服务+邮政”等特色服务，将便民服务中心打造成综合性服务平台。

　　“只有不断完善企业服务机制，才能不断为企业和项目做‘减法’，持续释放市场主体的活力和潜力。”市政务服务监督管理局相关负责人表示，今年以来，我市还坚持“用户思维”，加快建设“绵企通”政企服务平台，建成由“政策通、诉求通、政务通、产业通、金融通”五大核心模块组成的“绵企通”政企服务平台。当前，已上线试运行，注册用户66000余家、入驻金融机构102家、提供金融产品523个、汇集国省市县四级各类涉企政策2538条，处理各类诉求2530次。同时，持续深化“绿色通道”制度，建立实施绿卡服务的重点项目、重点企业库，为114家“服务绿卡”持卡企业和200余名持卡人开通审批服务绿色通道86次，为持卡企业职工提供就医、入学等生活便利400余次。不仅如此，还常态化开展企业服务月活动，深入践行“一线工作法”，围绕蹲点走访、纾困解难、政策宣传、政务服务提质增效、银企对接等方面，切实解决企业实际困难，提升企业满意度。

　　接下来，将继续以政务服务为“主阵地”，全力打造“国内一流，四川领先”的市场化法治化国际化营商环境，为全市经济健康、平稳发展贡献政务服务力量。(绵报融媒记者 谢艳)

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