原标题：“四员”共治 解纳税人难题

　　涪城优化税收营商环境

　　绵阳新闻网讯  近日，涪城区税务局办税服务大厅迎来了几位“考官”——由人大代表、政协委员、专家学者、一线办税人员组成的特邀指导员、观察员和体验员团队(如图)。作为市税务局今年首批22名特邀成员之一，他们受聘后开展了首场履职“巡考”，为优化税收营商环境把脉问诊，出“考题”开“良方”。

　　优化税收营商环境是项系统工程，离不开专家学者把脉，专业人士献策，行业组织支招。涪城区税务局结合党史学习教育深入开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦办税缴费的堵点、痛点、难点，创新“四员”团队工作方式凝聚税收共治合力，开门纳谏借智借力，内眼外眼共同看，多方参与共同干，大力提升税收治理能力，更好服务市场主体。同时，按照我市优化税收营商环境“四员”团队建设工作部署，税收管理员“变身”为税收服务员，担当税费政策宣传、办税缴费辅导、疑难问题解答的第一责任人和联络人，切实为纳税人缴费人办实事解难题。“角色”的转变，让企业享受到更多便利。涪城区把纳税人缴费人的获得感和满意度作为衡量工作质效的核心标准，区税务局依托税收服务员开展集中宣传走访，构建联动机制，建好服务清单台账，变“大水漫灌”式服务为“精准滴灌”式服务，确保优惠政策精准直达、涉税诉求快反快办，第一时间响应、最快速度办结服务需求。(王良 陈伟 绵阳日报社融媒体记者 蒋炜 文/图) 

     编辑：郭成