近年来，随着我国人口老龄化程度的不断加深，养老金融服务成为社会关注的热点问题。

　　兴业银行绵阳分行积极响应国家应对人口老龄化战略，深入践行金融为民初心使命，聚焦老年人金融服务需求，创新推出一系列养老金融举措，用心守护老年群体的“钱袋子”，助力他们安享幸福晚年。

　　反诈筑防，守护老年客户的“养老钱”

　　老年人是金融诈骗的高发群体，如何帮助他们提升防范意识、守护“养老钱”是兴业银行绵阳分行的养老金融服务重点工作之一。

　　为此，分行创新打造了金融知识教育基地，将金融宣教服务送到老年群体身边。工作人员用通俗易懂的语言，结合实际案例，细致拆解养老诈骗、电信诈骗、虚假理财等常见诈骗手段，手把手传授防范技巧，一对一解答老年人的金融疑问。

　　通过“面对面讲解、手把手教学、一对一答疑”的沉浸式服务，让老年人听得懂、记得住、用得上，有效提升了他们的识骗、防骗、拒骗能力，树立了理性稳健的金融观念。

　　精准服务，满足老年群体的金融需求

　　金融宣教既是知识普及的窗口，更是银行贴近群众、服务群众的纽带。

　　在开展金融知识宣传的过程中，兴业银行绵阳分行工作人员主动倾听老年客户心声，精准摸排他们的金融服务诉求。

　　针对老年客户风险承受能力、资金使用规划、养老保障需求等特点，分行量身定制专属养老金融服务方案，实现金融知识普及与精细化客户服务的双向赋能。

　　通过有温度、有精度的服务，打通了金融服务老年群体的“最后一公里”，切实解决了老年群体金融服务的急难愁盼问题，拉近了银行与群众的距离。

　　安愉学堂，赋能老年客户的财富管理

　　为提升老年人的金融素养，兴业银行绵阳分行深耕“安愉人生”养老金融品牌，与绵阳市老年大学合作开设“安愉金融课堂”。课堂内容涵盖金融反诈、财富科普等专业领域，以贴近生活、易懂易学的方式，将金融知识讲透彻、将防骗技能教到位。通过专业赋能，守护老年客户的财富管理安全，助力他们乐享品质生活。

　　健康小屋，关爱老年客户的身心健康

　　兴业银行绵阳分行不仅关注老年人的财产安全，还注重他们的身心健康。

　　分行与专业医疗机构共同精心搭建“安愉健康小屋”，为老年客户提供健康监测、健康关爱等暖心服务。

　　通过将人文关怀与专业金融服务深度融合，把贴心服务融入每一个细节，用金融温度提升老年群体的幸福感、安全感与获得感。

　　坚守初心，践行金融为民使命

　　兴业银行绵阳分行相关负责人表示，未来，分行将持续坚守金融为民、金融惠民的宗旨，深化“安愉”服务阵地建设，不断丰富养老金融服务内涵、创新服务形式、提升服务质效。

　　通过将更优质的健康服务、更专业的金融服务、更贴心的便民服务送到老年客户身边，全力打造有温度、有口碑、有担当的养老金融服务标杆，以金融之力助力养老事业发展。

　　编辑：谭鹏　校对：李志　审核：侯荣