原标题：绵阳推动建设“骑手友好型社区”——
这场双向奔赴 让城市“骑”乐融融
华润中央公园小区门口更新了楼栋平面图，还增添了冰柜、充电设备等设施。
“以前进小区到处找，现在在门口地图上一查，很快就找到了！”5月8日上午，华润中央公园小区门口，美团骑手陈淳在完成订单时的感慨，道出了绵阳不少小区的新变化。
外卖骑手每天穿梭在城市的大街小巷，但配送过程中，也时常会因为停车、门禁、找路等遭遇各种不便。眼下，这种情况正在逐渐改变。
记者日前从市住建委了解到，目前，全市已有160余个小区加入“骑手友好社区”打造试点，从助力配送“最后一百米”的精准提速，到爱心驿站的贴心服务，再到鼓励骑手参与社区治理、从过路客变成“新邻里”，绵阳正用系列创新务实的举措，书写着一场温暖之城的“双向奔赴”。
两名骑手在奥林春天小区外的休憩凉棚里休息。
走心
“绿色通道”助力骑手配送提速
“进小区刷脸通行，公共充电桩随到随用，我一天能多跑十几单呢！”近日，在梓潼县翡翠澜湾小区，外卖骑手张师傅说起配送环境的变化时颇为感慨。对骑手来说，时间就是收益，从进入小区到准确送达，最后这一百米的配送距离，可能会因为停车、找路等原因，费时又费力。
聚焦骑手群体反映的痛点，市住建部门在今年全市推行的“骑手友好型社区”行动中，为外卖骑手加快开辟“无障碍绿色通道”。
“我们通过三大改造，为骑手节约了大约30%的时间。”5月8日，记者跟随华润中央公园小区物业负责人吴昭，感受到这套流程的新变化：大门外统一规划停车区，方便骑手停放；小区门口更新楼栋平面图，实现路径可视化，当前位置、楼栋位置一目了然；门禁还简化了订单核验流程。保安赵树君说：“骑手只要出示订单，几秒钟就能完成登记。”
在田森奥林春天小区，根据山地小区的特殊地形，物业正与业主、快递公司协商，计划在无人值守的便民通道录入骑手信息，同时增设临时停车区。“外卖小哥可刷脸抄近道，预计能节省七八分钟绕行时间。”忠信物业公司绵阳分公司负责人杨志介绍。
“我们还将持续优化全市小区对于骑手的门禁管理。”市住建委物业管理科负责人刘超说，在充分尊重并征得业主同意的基础上，探索对骑手的快速识别登记。有条件的小区规划骑手临时停车区，并配备充电设施，设置清晰、醒目的指示牌，为骑手提供路线指引。
暖心
爱心空间为骑手打造“第二个家”
除了畅通配送“最后一百米”，不少小区正在积极打造爱心驿站、骑手之家，为骑手提供更多暖心工作环境。
在华润中央公园小区骑手“爱心驿站”，京东兼职快递员露女士摘下头盔，额头上的汗珠见证着午前配送高峰的忙碌。驿站工作人员一边为她递上冰镇矿泉水，一边介绍：“累了可以到这里休息，喝口热水、为手机充电，这里提供防暑药和雨伞，还可以给电瓶车充电。”这个由快递收纳室改造的8平方米空间，配备充电设备、应急药箱、雨伞等物资，墙上“感谢你们奔波在大街小巷，让城市生活更美好”的标语格外醒目。“细节好暖心，不仅提供方便，更让我们感受到这座城市的温暖。”露女士说。
奥林春天小区则为骑手们设置了休憩凉棚。记者前往采访时，两名骑手正坐在凳子上喝水，一旁，保安师傅搬来的电风扇送来徐徐凉风。“不但有水喝，还提供藿香正气液、碘伏，都很实用。”骑手小谌说。
在市住建委发布的相关通知中，积极鼓励小区整合空间资源，配置微波炉、饮水机等设施，并鼓励有条件小区增设阅读角、活动室等。在梓潼，29个小区利用党群服务中心打造驿站，部分站点增设餐食加热、法律咨询等特色服务，构建起县城“15分钟暖心服务圈”。当地还计划将“骑手友好型社区”建设纳入老旧小区改造范畴。
饭点时正是骑手忙碌时，为此，市住建部门还积极协调社区食堂推出针对骑手的错峰特价营养套餐。目前，该模式已在临园路东段等部分社区试点。
用心
探索骑手参与社区治理新路径
与此同时，我市还积极倡导走街串巷、联通万家的外卖骑手参与文明劝导、隐患排查等社区事务，鼓励新就业群体从“城市服务者”转变为“治理参与者”。
在梓潼县，由外卖骑手组成的社区流动网格团队，今年已累计协助解决机动车乱停放问题132件，发放反诈宣传单4200余份，实现了“以服务换服务”的良性循环。在奥林春天等小区，物业定期邀请骑手平台公司召开恳谈会，吸纳骑手参与小区治理事务。
市住建委相关负责人告诉记者，将鼓励和引导骑手参与小区治理，通过上报隐患问题等，助力社区及时发现和解决问题。在将骑手纳入基层治理新力量过程中，还将探索“共治积分”制度，骑手可通过参与社区服务兑换生活福利，推动新就业群体转化为治理生力军。
多方共建，让城市“骑”乐融融。在这场温暖的双向奔赴中，绵阳正以160余个小区为支点，搭建“效率提升—暖心关怀—治理赋能”的三维体系，加快构建骑手群体“进得来、留得住、过得好”的城市新就业形态劳动者权益保障生态，为城市的发展注入更多人文关怀。（记者 兰建春 刘曾太 刘晏男 文/图）
编辑：郭成
