一家连燃料和锅底都分不清的火锅店,顾客能放心踏入?
近日,山东博兴县“小鲜肥牛火锅店”发生了一起震惊全网的食品安全事故:服务员错把以甲醇为主要成分的燃料加入锅底,导致11名食客出现恶心、呕吐等中毒症状。更为荒诞的是,值班经理为自证“汤底安全”,竟当场喝下5勺汤料,最终因剧烈呕吐住院观察。
事件的核心疑问是,本该远离食材区的燃料,为何会被误加进锅底?
事故调查显示,该店的燃料容器与食材容器外观相似,商家并未对其进行分区存放,这成为事故的关键诱因。早在2018年,我国《餐饮服务食品安全操作规范》就已对醇基燃料的管理进行明确规定:使用甲醇、丙醇等作燃料,应加入颜色进行警示,并严格管理。但许多餐馆为节省成本,仍使用无色燃料,还常用矿泉水瓶、饮料瓶盛装,这为食品安全埋下巨大隐患。当甲醇这种摄入30毫升即可致死的剧毒物质,轻易混入火锅汤底——这起看似因“员工粗心”导致的事故,侧面印证了燃料未加染色,也没有分区放置,不仅为整个餐饮行业,乃至为监管部门也敲响了警钟。
首先,暴露出单个门店的管理漏洞。在食客出现不适、对汤底安全提出质疑时,值班经理没有立即启动科学的检验流程、追溯问题源头,而是用“我吃给你看”这种错误的应对方式证明食品安全,反映出餐饮从业者安全认知的严重缺失。此外,醇基燃料误食后需立即催吐并送医,该店既未配备急救物资,员工也未接受过基本应急培训,导致“既不会防,也不能救”,硬生生让事件由可控变失控。
其次,消费者对餐饮行业的信任度受到冲击。消费者外出就餐,本质上是对商家安全保障能力的信任托付,而这种信任建立在规范管理和风险防控的基础上。如今,一次本该安心享用的火锅聚餐变成惊魂时刻,难免让公众对餐饮安全产生担忧。对于消费者而言,虽无法直接干预后厨操作,但可以提高警惕,留意餐厅是否使用明火或可见燃料装置,观察食材存放是否规范,发现异常及时规避风险。
餐饮安全的底线,从来都不能靠“事后补救”或“以身试险”来守护。推动行业整体规范,才是治本之策。对监管部门而言,此次事件暴露了部分区域的监管盲区。监管部门需要通过拉网式排查,清理餐饮行业违规使用醇基燃料的乱象,对未按规定进行燃料标识、分区存放的门店依法处罚。同时,应推动建立常态化监管机制,将燃料管理、应急培训等纳入餐饮安全检查的核心内容等。
值得深思的是,类似问题并非个例。2022年,四川泸州市就曾发生过更惨痛的悲剧:王某和梁某将醇基燃料误当作食用白酒,装入白色塑料酒壶提供给客人,最终导致4人因甲醇中毒死亡。尽管事后多地反复强调燃料需“专人管理、明确标识”,类似违规仍在不断上演。究其根源,是部分经营者心存侥幸,将安全规范视为“额外负担”,让本应密不透风的食品安全防线漏洞百出,最终却由消费者付出惨重的代价。其本质上,缺乏对生命的敬畏、对规则的恪守和对专业的尊重。
餐饮安全从来不是“差不多就行”,而是差一点都不行。一锅安全的火锅汤底,承载的是商家的责任意识、行业的规范程度和监管的执行力度。唯有相关部门把监管关口前移,企业把安全责任扛实,公众把防范意识筑牢,才能让“舌尖上的快乐”真正远离“舌尖上的风险”,让每一位消费者都能吃得安心、吃得放心。(新声)

编辑:郭成