原标题:近600项事项“面对面”在线办,为企业提供全方位优质服务——
绵阳上线全国首个三端联动“视频办”
市民在经开企业幸福之家办理业务
“现在多个事情可以在这里一站式办理,来一趟很快就能搞定,还是很方便,避免了来回跑动!”近日,在经开区“企业幸福之家”服务大厅,绵阳新辰信科技开发有限公司工作人员何子枫刚刚办完企业迁移登记,将企业迁入了经开区。
办完迁移登记后,何子枫还分别在“惠企政策直达快享”和“增值服务专窗”详细了解了经开区的各项惠企政策和银行开户、专利预审、科技型小企业申报等特色企业服务。他表示:以前,企业在窗口办理注册后,后续要了解惠企政策和政府服务还需要多部门跑、来回跑;现在,只需要在“经开企业幸福之家”就可以把多件事情一次办完,真的非常高效便捷。
据经开区营商环境服务中心主任罗莉介绍,“企业幸福之家”目前已汇集涉企服务事项596项,其中增值化服务60项,平台按照“企业事项一站办、惠企政策一站享、企业检查一站查、企业诉求一站接”的“四个一”标准,实现涉企服务从“多头分散”向“一站式”集成。
经开企业幸福之家
除了基础政务服务,“企业幸福之家”还特别设置了法治、金融、人才、创新、知识产权等10大增值服务板块,发布60项增值服务事项。值得一提的是,平台瞄准当地特色产业“连接器”,编制《连接器产业链增值化服务清单》,为企业提供精准化、定制化的增值服务,推动产业集聚和升级。
在技术创新方面,“企业幸福之家”打造了国内首个移动端、PC端、自助终端三端联动的“视频办”智慧政务服务应用场景。通过视频连线方式,为企业提供“面对面”“一对一”的远程帮办代办服务,有效突破线下服务的时间和空间限制,进一步减少企业办事成本。
罗莉表示,接下来平台将继续整合更多资源,为企业提供全方位的优质服务,助力企业高质量发展,让企业有更好体验感、更多获得感、更高满意度。(记者 唐甜 蒋成林 文/图)
编辑:郭成