建行绵阳火车客站支行守护群众的“钱袋子”
发稿时间：2024-02-20 14:32
来源：
绵阳新闻网
“怎么办啊，我被骗啦!”
近日，某单位财务人员急匆匆地跑进建行绵阳火车客站支行大厅求助。
听到求助声后，支行对公客户经理立即上前询问。据客户描述，诈骗分子盗用了其老板的QQ号，根据“老板”吩咐，她转出了1笔20余万元的资金。转出后，她感觉情况与往日有所不同，便与老板进行电话确认，发现遭遇诈骗后，马上到支行寻求帮助。
了解情况后，对公客户经理迅速跑到会计柜台，同会计柜员查询该笔交易并按照客户诉求进行了紧急止付。在确认资金回到单位账户后，客户激动地对支行的工作人员说：“真是太感谢你们了!”
几天后，该单位老板和财务人员为该支行送上两面写有“贴心服务，真心帮助”“助人为乐，高风共赞”字样的锦旗，一面送给支行、一面送给对公客户经理，以表示感谢。
建行绵阳分行始终坚持以客户为中心的经营理念，该行员工始终“紧绷防骗这根弦、拉紧反诈这根线”，以高度的责任心向客户提供安心、放心、省心的金融交易渠道，守护好群众的“钱袋子”。
(赵一丁 魏彦祥)
相关新闻：
