烟火渐起,年味正浓。2024年春运大幕已开启,随着返乡人流逐渐增多,中国移动通信集团四川有限公司绵阳分公司(以下简称“绵阳移动”)各项网络保障准备工作已于2月1日全部完成,确保以安全、稳定的通信网络为人们龙年云端相聚“护航”,陪伴绵阳居民和来绵游客度过一个平安、祥和、幸福、团圆的佳节。
据悉,早在去年11月,绵阳移动就启动了春节通信保障工作,对全市每一台现网设备、每一段传输线路制定计划逐一排查,闭环追踪消除各类安全风险隐患。同时梳理高铁、高速、交通枢纽、乡镇农村、春节活动、商圈六大重点场景覆盖需求,纳入春节保障重要清单库,全面排查网络基础覆盖,精准提升网络容量厚度。
“移动网络就是好,进站扫码很快,在高铁上刷刷新闻、看看短视频,很流畅。”近日,在绵阳火车站检票口候车返乡的用户刘先生对移动网络竖起了大拇指。据绵阳移动相关负责人介绍,绵阳移动结合近年春节、十一长假期间业务增幅,运用历史大数据分析建立场景化、网格化业务预测模型,对绵阳区域内10条高速、6个高铁交通枢纽、9个公园、5个商业圈、10个春节活动区域等重点场景区域进行覆盖及容量优化。同时,建立重要站点实时监测机制,对出现高负荷等异常网络问题,第一时间完成优化处理,保障春节业务高峰期间网络平稳运行。
在客户体验方面,绵阳移动聚焦客户上网感知、语音感知及场景感知,做好基础网络优化,不断提升客户使用体验。截至目前,已完成1548个4/5G小区扩容,对365个区域进行5G补点,确保春节期间网络容量充足、客户感知体验良好。此外,绵阳移动新增1888个支持千兆PON口及7万千兆端口,组建700余人的装维支撑队伍,保障客户春节期间宅家上网需求。
为应对春节期间重要节日活动及突发状况,确保人民群众网络使用不受影响,绵阳移动春节期间实行7×24小时值班制度,并配备大型应急通信1辆、应急发电车3辆、应急机柜设备2套,保证网络故障处理效率。同时,加强信息安全及网络安全管理,持续优化完善反诈模型,筑牢电信网络诈骗“防火墙”,保障人民群众财产安全。(记者 唐甜)
编辑:谭鹏