火车站　提升运力+优化服务

　　●预计春运期间，绵阳火车站将累计发送旅客达108万人次，每日发送旅客约2.7万人

　　2月2日，2026年春运大幕正式拉开，记者在绵阳火车站看到，当日客流明显增加，候车厅内是匆忙赶车的旅客，车站工作人员、志愿者格外忙碌。

　　据绵阳火车站党总支书记王雪梅介绍，绵阳站春运运力迎来持续扩容，计划开行列车134对，较2025年增加14.5对。春运期间，每日车票预售量约1万张，省内客流主要集中在成都、乐山、广元等地，省外则以西安、重庆、郑州、南宁为主要目的地。预计整个春运期间，绵阳火车站累计发送旅客将达108万人次，每日发送旅客约2.7万人次。客流高峰呈现“节前集中、节后持续”的特点，节前高峰为2月7日至14日，每日预计发送旅客3万人次；节后高峰从2月20日起至3月5日，日均发送旅客3.2万人次。

　　记者在火车站看到，不少暖心便民服务温暖回家路。在绵阳站二楼候车室新增设了充电专区，可满足手机、电脑等电子设备应急充电需求；还在原有基础上新增15个站台候车座椅，站内各卫生间均提供热水，细微之处尽显温情。

　　针对旅客行李携带难题，绵阳站推出“行李轻装”“随手递”及高铁快运等服务。为旅客提供“门到站、站到门”行李搬运服务，候车室内的“轻装行”服务柜可满足行李暂存需求；同时办理行包、高铁快运业务，解决大件物品携带不便的问题，让旅客轻装踏上归途。（记者 彭雪 刘凤君）

　　机场　新增航线+加密班次

　　● 预计春运期间，绵阳机场将累计执行航班3424架次，运送旅客约44.5万人次

　　2月2日，2026年春运启动首日。绵阳机场一大早就迎来客流小高峰，值机柜台前排起队伍，自助值机设备旁，工作人员正耐心引导旅客：“这里可以自助办理，速度更快一些……”

　　“好几年没回家过年了，这次一回来就感觉机场的服务更顺畅了！”从上海飞抵绵阳的唐女士，在接机口与从遂宁赶来的家人紧紧相拥，笑容满面。她表示，绵阳机场离家近、交通方便，今年一家人终于能团团圆圆过个好年。

　　为保障春运出行顺畅，绵阳机场提前谋划、周密部署。“我们提前召开春运工作专班会议，开展全员培训，对设施设备进行全面排查，并根据客流预测科学安排值班力量。”绵阳机场旅客服务部带班领导、服务室主任卢中伟介绍。

　　今年春运期间，机场新增飞往惠州、兰州等航线，并对广州、上海、长沙等热门方向进行加密。预计春运期间将累计执行航班3424架次，运送旅客约44.5万人次，单日最高航班量有望突破90班次。

　　在T1、T2候机楼，机场根据实时客流与航班动态，灵活增开值机柜台、加派现场引导人员，并专设“晚到旅客服务柜台”，提供快速过检与登机指引，全力降低旅客误机风险。“我们将持续优化服务流程，加强各环节保障，努力让每一位旅客都能安全、便捷、温馨出行。”卢中伟表示。（记者 唐舒琪 张瀚巍）

　　道路运输　定制路线+无纸化服务

　　● 预计春运期间，绵阳汽车总站客流高峰集中在12日至20日，日均客流量将突破3000人次

　　“行李有点重，我来帮您搬上安检机。”……2月2日，2026年春运拉开大幕，绵阳城区各大汽车站现场安全平稳有序。

　　“近几天的客流有所回升，日均客流在2000人次左右。”绵阳汽车总站客运运营部部长方斌告诉记者，“预计今年的客流高峰会集中在2月12日至20日，日均客流量将突破3000人次。”

　　为切实满足广大群众返乡团圆、出行游玩的需求，我市全面启动春运“护航模式”，计划投放道路运输车辆1.8万余辆。

　　采访中记者发现，借助我市推广的电子客票系统工程，利用信息化手段提高售检票工作效率成为了今年春运的一大亮点。

　　“在购票环节，旅客通过‘绵阳市道路旅客出行服务指南’公众号、APP或第三方平台，即可随时查询班次、在线购票，支付后电子客票自动生成，永久保存在手机中。”绵阳市交通运输局道路运输管理处副处长梁浩告诉记者，全市已累计安装39台自助检票闸机，旅客凭身份证或动态二维码即可快速通行，效率较以往提升3倍。

　　在行程中，班次动态、车辆位置、延误信息、退改签等也可直接在线查询和办理。与此同时，目前我市还开通了48条定制客运线路，其中成绵、成江等商务专线尤其火爆。这些线路依托电子客票系统，支持线上预约、批量订票、灵活改退，实现“定制路线+无纸化服务”一体化闭环，春运期间将覆盖越来越多群体的差异化出行需求。（记者 邓勇 宋德平）

     编辑：郭成