□ 梓潼融媒 记者 刘晓东 蒋成林
1月15日,在梓潼县文昌镇崇文社区进修校小区,梓潼县综合行政执法局城管队员和社区网格员一起贴充电安全隐患温馨提示。“现在不仅环境变好了,安全隐患也少了,我们住着很舒心。”谈及小区变化,居民李兴慧连连称赞。
进修校小区是老旧小区,过去生活垃圾清理不及时、车辆乱停挤占消防救援通道等问题一直存在。如今,宽敞整洁的院坝不仅安装了智慧停车系统,施划了停车线,设置了非机动车充电装置,还有乒乓球台等健身设施。居民幸福感与日俱增带来的质变,源于梓潼县组建“城管社区工作站”,推行“城管进社区”工作,推动城市管理由被动管理向主动服务转变,由粗放管理向精细治理升级。
2025年下半年,梓潼县综合行政执法局在崇文、翠云、潼江、紫阳、南桥五个重点社区统筹落实共1200平方米联合办公场所,工作站队员常态化开展居民小区日常巡查,主动倾听社区、物业及居民心声,收集群众意见,建立问题台账。
记者在文昌镇翠云社区城管社区工作站看到,醒目位置显示着入驻城管队员的姓名、联系方式及工作职务等信息,工作台账里面记录着具体点位、存在问题、整治时限、整治结果等内容。据统计,城管社区工作站成立后,通过社区累计收集群众诉求200余件,办结率与群众满意度均为100%。
联合办公编织起社区精细治理的共治网络,高效解决群众急难愁盼问题。“以前网格员到小区时,遇到居民遛狗不牵绳、电瓶车乱停乱放这些现象,只能进行劝导。”翠云社区居委会副主任易勤琴介绍,“城管进社区后,我们联合执法中队一起对这些现象进行了整治,如今小区有序多了。”
瑞仕名城二期是一个新建小区,在小区门口的道路上,综合行政执法部门建立了一处非机动车充电设施,有10个点位可以充电。据介绍,梓潼这样的非机动车充电设施有34处、386个充电点位,结合城市道路改造,预埋充电设施22处,预计增加充电点位220个。
“金域府·公园里”是梓潼新建的一个小区,在小区8栋的楼顶,城管执法人员正在楼顶四角拉钢绳。梓潼县城市管理服务中心政策法规股股长黄超告诉记者,去年下半年以来,通过在7个小区22个楼栋楼顶四角拉钢绳,有效防止了业主非法侵占公共屋面。自实施该措施以来,未发生一起楼顶违法建设行为。
由原来的“问题找上门”到现在的“上门找问题”,最直接的效果就是快速掌握乱搭乱建、破坏房屋承重、电动自行车违规充电等行为的信息,并将其消除在萌芽中。
把小事办实、把实事办好。梓潼县将“双提双解”工作机制作为筑牢基层治理的根本抓手,组建“城管社区工作站”探索互助共治新路径,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理,一个个治理顽疾被攻克,一处处微空间被改造,打通了执法、管理、服务群众的“最后一公里”,奏响了环境之优与民心之暖的交响乐。
编辑:谭鹏