华丰科技高速背板连接器装配线。 视觉绵阳资料图片

　　绵阳新闻网讯  近日，在2026智能协同运营论坛暨致远互联第16届用户大会上，首届AI（人工智能）应用创新大赛全国总决赛结果揭晓——长虹华丰科技“LTC营销全链路数智化实践”项目从全国参赛项目中脱颖而出，摘得金奖。

　　金奖的背后，是一笔“飞掉”的百万订单。2024年三季度，长虹华丰的销售团队跟进一家新能源车企的百万级连接器采购项目。客户要求一周内完成方案、报价、资质提交。这条重要线索混在100多条线索里，人工筛选差点漏掉，大半天才理清客户需求。客户反复修改参数，信息只能手工记录在Excel中，经常漏记，报价核算也没有统一台账。第四天客户又临时变更参数，过往项目资料没有数字化留存，只能从头梳理核对……虽然最终按时提交了材料，但响应速度落后于竞品，最终错失了这笔百万订单。

　　复盘发现，问题不在员工，而是传统人工模式数据不通、链路割裂等问题，导致高价值机会容易被漏掉，沟通记录散落各处，复盘滞后，售前效率低。

　　问题找到了，华丰科技下定决心：引入AI，做LTC全链路数智化。为此，2025年四季度攻坚，团队连续加班，梳理120多项业务字段，统一数据口径，开发对接接口，终于打通全链路数据，AI相关算法功能才真正可用。

　　正是这次攻坚打破了部门壁垒，团队也完成了从传统模式向数智化AI模式的过渡。

　　项目上线后，营销业务实现了从人工驱动向数据加AI驱动的转变。订单跟踪直观查看全流程，响应及时性提升80%。应收账款可自主查询，实时掌握回款欠款情况。售前报价方案AI自动生成，从2天缩短到半小时以内。月度业绩报表从3天缩短到1小时，数据实时更新、准确率更高。AI精准识别高价值线索，有效线索转化率提升35%以上，客户满意度和复购率提升，新能源、高端订单占比走高……

　　如今，销售人员的精力更多转向客户谈判和深度经营。全流程线上留痕，跨部门协同更顺。营销决策从凭经验变为看数据，项目案例、模板沉淀系统里，新人上手周期从3个月缩短至1个月。（记者 彭紫薇）

　　编辑：蓝平、谭鹏　审核：梅龙