原标题:中国人寿寿险绵阳市分公司风险月月防——
关于“保单借款”的风险提示
【案例简介】
2025年7月11日,客户幸某遭遇一起精心设计的电信诈骗。诈骗分子冒充德阳公安人员,谎称客户涉嫌300多万元的诈骗案件,银行卡已被“广州公安”冻结,要求配合调查。听罢,幸某心里非常着急,来不及辨别真伪,按照假冒的“广州公安”提示进行操作,在自己手机上通过中国人寿寿险APP办理了两笔保单借款,合计金额10万元。幸某醒悟后,感到十分蹊跷,便立即报警,公安机关成功拦截部分款项。
【案例分析】
本案是典型的电信诈骗案件,诈骗分子利用“公检法”人员,实施心理操控、制造恐慌,伪造电话转接制造“真实性”假象,步步诱导客户进行保单借款等操作,企图诈骗客户资金。
本案回访中,客户幸某接到诈骗电话时虽将信将疑,但盲目轻信战胜了理智,在幸某转款后,担忧资金安全,及时报警,挽回了部分经济损失。
中国人寿寿险绵阳市分公司将以此为契机,持续开展形式多样的宣传活动,提升服务的有效性和针对性,尽全力给客户一双慧眼,提高客户防诈骗能力。
【案件风险提示】
中国人寿寿险绵阳市分公司在此提醒一下保单借款客户:保单借款虽便捷,资金安全更重要,请谨记“不轻信陌生来电、不透露验证信息、不盲目操作转账”,防诈骗要做到核实身份、保护个人信息、谨慎操作、使用安全支付设置并提高警惕。
编辑:郭成