绵阳新闻网讯 为提升消费者金融消费风险防范意识,构建和谐金融生态环境,进一步提高团队社会形象和竞争影响力,按照监管机构工作部署和上级行要求,3月以来,工行绵阳江油、三台、北川、梓潼支行立足网点阵地,深入街道、社区、商圈及企业等多种方式扎实开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
各支行网点充分利用网点户外LED电子标语屏和广告机等宣传渠道滚动播放“3.15”消费者权益保护宣传口号和海报;在营业厅设立宣传台,向来店客户发放存款保险、防范非法集资、防范电信诈骗等系列宣传手册;在等候区电视上播放真实案例,警示广大群众,有效做好预防,提高防范意识;利用小沙龙等形式集中讲解金融消费者权益及保护措施,宣讲识别非法集资、电信网络诈骗案例和防范方法。
在户外宣传方面,江油支行在当地大剧场设立宣传咨询点,同时组织员工外出走进周边街道、社区、商圈及企业等,向社会公众进行金融知识宣传,重点解读金融消费者八项基本权利,以及《消费者权益保护法》等法律法规和监管规定,帮助消费者了解自身合法权益,增强对保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告等非法金融行为的识别和抵制能力。
北川支行走进北川卓信智慧农贸市场开展集中宣传活动,深入普及了消费者八项基本权利以及防范非法集资、反电诈等金融知识,及时解答了广大金融消费者的疑难问题,有效提示了金融风险,增强了群众对自身权益的了解和金融风险的防范意识。
三台支行在迎宾广场设点开展集中宣传,现场向群众散发宣传资料200余份,讲解500余人次。各网点宣传小分队还积极走进社区、商圈、学校、企业、农村向财务人员、中老年群众等开展面对面宣讲,积极引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神,共同营造和谐健康的金融消费环境。
梓潼支行针对老年人、学生等金融知识相对薄弱群体,在老年客户较多的网点,安排专人讲解防范电信诈骗、非法集资等知识,帮助老年人守好“钱袋子”。同时,组织员工走进社区、商圈、企业、学校,向广大市民和学生普及金融知识,解答消费者疑问,引导学生树立正确的金融观。
(王洋 唐璜睿 田莎 彭佳鑫 涪江观察记者 唐甜 文/图)
编辑:郭成