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“十四五”答卷|推进养老保险待遇无感认证,“跑腿麻烦、认证焦虑”将成为历史
发稿时间:2025-12-25 10:40   来源: 绵阳新闻网

  

 

  12月24日,绵阳市政府新闻办举行“决胜‘十四五’ 奋进新征程”系列主题新闻发布会第九场,介绍绵阳“十四五”时期发展环境提升主要成就。

  本次系列主题新闻发布会,市政府新闻办增设网络互动环节。发布会前,通过绵阳官方新闻客户端“涪江观察”问政绵阳专区,提前征集网友关心的话题。不少网友对“养老保险待遇无感认证”能否落地绵阳等问题表示关注。

  发布会上,市社保中心主任李邦宏就有关情况进行介绍。

  

 

  绵阳经开区创新打造“视频办”服务模式“高效办成一件事”。视觉绵阳资料图

  “当前,我市每年约有150万退休人员领取养老金,人员涉及广、资金数额大。”李邦宏介绍,在此背景下,绵阳坚持主动担当作为、不断改进优化举措,严格执行政策,提升认证服务质效。

  一是开设专窗。市县两级所有的社保大厅对认证集中的时间段,均开设专窗、增加窗口、调配专人负责,减少人员排队和等待时间,平均十几秒就能认证完毕,基本实现随到随办。

  

 

  “一站式集成自助终端”上线,市民查询办理社保业务毋须“来回跑”,视觉绵阳资料图

  二是上门服务。针对高龄、行动不便或者无法进行人脸识别认证、需协助认证等特殊人群,开展“敲门行动”,通过电话询问、入户走访等方式进行全面摸排、建档立册,在认证即将到期时,主动上门提供认证服务。

  三是线上认证。积极宣传引导领待人员通过“四川人社”“绵阳智慧人社”APP等进行线上自助认证,刷刷脸就能轻松搞定,目前90%以上的人员都采用此方式认证。

  四是短信提醒。定期对当月内即将到期的领待人员,通过一对一、点对点的定向推送方式发送温馨提醒短信,并向社区、乡镇经办机构下发名单,提醒有关人员及时完成认证。

  

 

  绵阳市政务服务中心自助服务区。视觉绵阳资料图

  展望“十五五”,李邦宏表示,将进一步发挥中国科技城优势,围绕从“有感”到“无感”的深度转变,让“数据多跑路、群众一次都不跑”,着力打造属于绵阳人自己的“无感”认证体系。

  具体而言,即深入实施全省人社系统首个社会保险待遇“无感互认”改革试点,打造具有中国科技城特色的“无感互认”平台,推动相关业务数据跨层级、跨地区、跨部门互联互通,利用大数据模型比对,关联领待人员就医看病、交通出行、旅游购物等生活轨迹信息,自动识别生存状态,推动养老保险待遇认证由“自证”变“佐证”,寓认证于无形。

  

 

  绵阳公安户政部门创新推出暑期办证五项便民措施,用实际行动践行“为人民服务”宗旨。视觉绵阳资料图

  目前,市社保中心已经归集到卫健、医保、民政、公安等10余个部门的41项近2亿条有效数据资源。据悉,该数据资源体系预计将于“十五五”开局之年投入试运行,届时广大退休人员“跑腿麻烦、认证焦虑”的困扰将成为过去式。

  记者:唐甜,杨方彧,蒋成林,陈冬冬,程露冰



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