绵阳新闻网讯 12月21日早上8点,绵阳安州区调元路东段,市数字城管信息采集员张阳开始了一天的巡查。他目光扫过井盖、路灯杆和各类公共设施,不多时,便发现一处路名牌玻璃破损,不远处的人行道U型隔离桩也已歪斜。他立即打开手机上的数字城管APP,拍照、定位、分类、描述、一键上报,几分钟后,这条信息便通过审核,汇入绵阳市数字城管运管服平台的“智慧大脑”。

自12月4日起,绵阳启动为期一个月的城市管理部件安全隐患专项排查行动,一场覆盖全市的“拉网式大体检”全面展开。像张阳这样的70名信息采集员,正是这场体检的“前哨兵”。他们每人在自己负责的约3平方公里的网格内,开展分类巡查,商业街区一天要巡查三次以上,背街小巷也至少巡查一次,主要巡查对象有井盖缺失、道路破损、公共设施损坏等与市民安全息息相关的城市隐患。

信息上报,只是第一步。在数字城管中心,符合标准的问题,半小时内即被精准派送至责任单位。全过程“云督办”,系统对临期、超期任务自动预警通报。处置完毕后,关键一步来了:责任单位必须上传整改前后对比照片,经平台审核通过后方可结案,确保“件件有着落”。若核查发现隐患未处理,采集员将再次前往现场“回头看”,紧盯问题,直至隐患彻底解决,形成紧密的管理闭环。

此次大排查行动整合了19类信息源,既有采集员网格巡查、智能视频监控,也有12345热线、市民“随手拍”、无人机巡航等。线上线下联动,主动发现问题,与市民联动协同,织就了一张全域风险的“感知网”。学校、医院、商圈等人流密集区,更是重点加密紧盯。
专项行动实施以来,成效显着。截至12月22日,平台共上报安全隐患问题768件。其中,井盖、雨水箅子、路灯等市政公用设施290件,垃圾箱、广告牌等市容环境设施277件,园林绿化设施114件,交通设施87件,所有案件按期处置率达100%。

次日中午,张阳收到了安州路段的修复确认,从前一天上报到修复,一次安全隐患在20余小时内便成功消除。这背后,正是绵阳依托数字城管“智慧大脑”构建起的城市安全管理新机制,从精准发现、智能派遣,到快速处置、有效复核,有效响应着城市的每一次“求助”,让市民脚下的路、头顶的灯、身边的“城市家具”,日益稳固、可靠,为城市高效精准运行保驾护航。
记者:兰建春,唐韬

编辑:郭成