多部门联合开展“上门办”政务服务。 记者 杨方彧 摄
涪城举办沙龙帮企业解决发展难题。 记者 尹秦 摄
“电管家”走访企业提供节能服务。 记者 唐甜 摄
修缮后的北川擂鼓镇安置房小区。 记者 唐云峰 摄
企业有了烦难事、群众有了忧心事，何以解之?在绵阳，这道“双解”题已然成为一道“必答”题。随着“双提双解”工作机制的常态化落实，各级各部门和相关单位及时回应企业群众关切，急企业之所急、忧群众之所忧，以务实举措和生动实践，用心用情解决好企业和群众急难愁盼问题。“为企业解难、为群众解忧”，这道“双解”题正得出一个又一个高质效、有温度的答案。
解法1
送智入企
企业遇难题 专家人才“会诊”支招
绵阳新闻网讯(记者 邓勇)11月28日至12月2日，市委组织部(市委人才办)聚焦服务全市“587+”产业体系发展，通过“企业出题、集中发榜、人才揭榜”，匹配组建5支在绵高层次专家人才小分队，深入华丰科技等9家重点企业实地交流互动，提出了对策建议22条，助力企业破解技术与生产经营难题。
在四川芯智热控技术有限公司、绵阳为仪科技有限公司，专家组聚焦企业难题和实际需求，提出了意见建议，并在共同申报重大课题、共建技术平台等有关方面开展探讨。
在华核电气股份有限公司，专家组围绕激光加工工艺改进与配电设备表层防腐等技术需求，结合现场勘察与数据分析，提出精细调整关键工艺参数等措施，将持续开展技术对接，帮助企业提升设备运行稳定性与产品可靠性。
在华丰科技股份有限公司、利尔化学股份有限公司，专家组聚焦具体问题，开展现场研讨与技术论证，提出阶段性解决方案。目前，专家组正与相关团队密切对接光模块项目合作事宜，推动技术迭代升级和产业效能提升。
在四川虹科创新科技有限公司、四川长虹电源股份有限公司，专家组实地考察生产线，积极支招。
专家组还分别走进绵阳光益生物科技有限公司、江油天启颐阳新材料技术有限公司，聚焦机电一体化等高端能源装备技术问题进行交流分析，在设备自动化改造升级等有关方面达成初步合作意向。
活动期间，市委组织部(市委人才办)积极宣传绵阳人才政策“15条”，上门推送校企订单班、卓越工程师培养基地共建等专项支持措施。我市将持续开展“专家人才进企业”活动，为在绵企业与专家人才搭建交流合作平台，以人才为支撑助力我市科技创新与产业升级。
解法2
资金赋能
740余万惠企资金 助力新为橡塑创新升级
绵阳新闻网讯(记者 唐甜 杨沐琪 实习生邓玙欢)近日，记者走进四川新为橡塑有限公司(简称“新为橡塑”)生产车间，只见全自动炼胶系统稳定运转，智能机械在流水线上精准操作，一批批高性能橡胶产品有序出库，一派繁忙景象。
这是一家成立于1997年的国家高新技术企业、国家级专精特新“小巨人”企业。“企业拥有二十多个系列、三千多个产品。我们历时五年研发成功的‘海洋油气钻采装备井控橡胶密封件’，成功填补了国内空白。”该公司技术部技术工程师王少虎介绍，该产品近期签订了价值6000多万元的框架合同，标志着正式进入国产化、规模化市场应用阶段。
在企业高速发展的背后，惠企政策的精准支持起到了重要助推作用。
“今年以来，我们累计享受惠企政策资金支持达743.85万元。”该公司行政人事部项目高级专员张端介绍，该笔资金被重点用于设备更新、技术研发、人才激励与市场开拓，有效提升了企业实力，加速了技术创新进程，增强了市场竞争力。
谈及政策落地体验，张端表示，绵阳的惠企政策覆盖面广，企业通过参与政策宣讲、接收政策文件及实际获得支持，切实感受到了政府对企业的支持。
市政务服务监管局相关负责人表示，目前市县两级惠企政策事项共计500余项，均可在“绵企通”平台查看，市政务服务监管局将结合“双提双解”要求，进一步加强精准推送，做优政策服务，真正让政策红利转化为发展实效。
解法3
当好参谋
打响“精算盘” “电管家”帮企业节能增效
绵阳新闻网讯(记者 唐甜 蒋成林)近期，国网绵阳供电公司组建专业电力服务专班面向企业主动靠前服务，不仅确保企业用电安全可靠，更通过精细化能效管理，显著降低企业用能成本。
12月2日，记者来到盐亭县嫘圣工业园的绵阳锂源新能源有限公司，其生产线上，电极涂布、卷绕、组装等工序有序进行，一块块锂电池产品快速下线。随着产能爬坡，如何实现降本增效?对此，“电管家”团队带着“精算盘”上门服务。他们仔细分析企业历史用电数据，比对生产曲线与电费构成，发现其变压器负荷率长期低于63%，建议该公司将基本电费计收方式由容量改为按实际需量。“仅此一项优化，一年可节约电费成本超30万元。”该公司行政助理岳潇表示。
位于游仙区核医疗产业园的中广核核技术发展股份有限公司目前正加速推进质子设备调试，“电管家”主动上门开展专项供电服务。“电管家”穿梭于各厂房之间，一边记录数据，一边与企业技术人员现场讨论。
“我们主要对企业的供配电设施开展检测，逐一排查安全隐患，测算设备调试峰值的用电负荷，确保电力稳定供应。”国网绵阳供电公司“电管家”周松介绍。
解法4
高效审批
部门协同发力 “开工一件事”改革见效
绵阳新闻网讯(记者 杨方彧)“一次申请、一窗受理，几天就办完了开工手续，太快了!” 近日，绵阳市南河体育中心游泳综合馆重建项目负责人拿到施工许可相关证件时，为政务服务效率点赞。
作为绵阳市重点民生实事，南河体育中心游泳综合馆重建项目建成后将完善城市体育设施配套，满足市民健身休闲需求。此前，建设单位办理开工审批需分别向多个部门申请，涉及施工许可、质量监督、安全备案等多个事项，不仅要填写多张表单、提交重复材料，还需多次跑窗口，耗时费力。
审批部门紧扣“双提双解”要求，推动 “开工一件事” 改革，通过四川政务服务网建设项目“开工一件事”办理专区，为企业生成统一的申请表单，将原本400余项填报要素压减至130项左右，还通过数据共享精简了多项申请材料。
高效审批的背后，是多部门协同推动改革：市住建委提前介入项目现场勘验、实施并联审批;市政务服务中心升级改造省工程建设项目审批管理系统和省一体化平台，打通线上壁垒，在线下窗口设置帮办代办岗位提供全程指导，最终仅用5个工作日便完成全部审批流程。
市政务服务中心以 “高效办成一件事” 为核心，聚焦企业办事痛点，联合相关职能部门优化服务流程、强化数字赋能，让政务服务既有速度更有温度，不仅优化了营商环境，更激发了市场主体活力，为绵阳城市建设和高质量发展注入强劲动力。
市政务服务中心相关负责人表示，中心将持续总结推广 “开工一件事” 改革经验，逐步扩大集成办理事项范围，让更多企业群众享受到政务服务改革红利。
解法5
牵线搭桥
主题沙龙“破圈” 深度互动链接优质资源
绵阳新闻网讯(记者 尹秦 王泽宇)“专家的指导，帮我们理清了发展思路。”12月4日，在“涪城聚能 东成西就”涪城区企业高质量发展沙龙活动现场，四川翰瑞威数字技术有限公司总经理许可的话，道出了不少参会企业代表的心声。
这场沙龙活动以“精准对接、实效服务”为核心，为辖区企业破解发展瓶颈送上了“及时雨”。中小企业如何出海?融资难、资源少的“成长烦恼”怎么解?针对这些企业最关心的问题，现场来自中欧国际交流中心、棕榈国际产业投资集团、启创新维科技集团、四川恒宇电子、华西证券总部等单位的特邀嘉宾为企业进行专业指导。
随后，在“企业需求交流”“投融资与产业资源互动”环节，28家涪城企业代表陈述发展中面临的问题。对此，专家团队进行分析研判，部分企业当场获得了量身定制的解决方案，多家企业还与意向合作方、专家团队敲定后期实地走访对接计划，实现“面对面交流、点对点破局”。
“企业的需求在哪，政府服务就跟到哪。”涪城区营商环境与政务服务中心工作人员侯栋斌介绍，此次沙龙活动进一步为涪城企业拓展发展视野、链接优质资源、破解发展难题提供了坚实平台支撑。
解法6
上门服务
延伸服务触角 把实事办到群众心坎上
绵阳新闻网讯(记者 杨方彧)近日，涪城区通安巷一间民居内暖意融融，工作人员围坐在客厅里，为因病卧床的黄大爷办理房屋交易过户手续。
这个由市政务服务中心联合涪城区不动产登记中心、区税务局城北税务分局等单位组成的服务小组，从政策解读、表格填写指导，到材料核验、影像采集，工作人员有条不紊做好每一个环节。
按照“双提双解”要求，市政务服务中心持续聚焦老年人、残疾人等特殊群体办事过程中的难点堵点，扎实推行“上门办”便民举措。“市政务服务中心提供‘绿色通道’‘帮办代办’‘延时预约’及免费邮寄等服务，群众好评率达100%。”市政务服务中心相关负责人表示，将继续推动政务服务从“窗口”延伸到群众“家门口”，用脚步丈量民情，用行动回应民需。
解法7
修缮住房
更新老化设施 擂鼓镇老旧安置房焕新
绵阳新闻网讯(记者 唐云峰)近日，记者走进北川羌族自治县擂鼓镇安置房小区，曾经斑驳的墙体换上了新装，老人们在小区广场休闲，甚是惬意。
此前，擂鼓镇部分安置房因使用年限较长，出现外墙砖脱落、墙面渗水等问题，既影响居住体验，更存在安全隐患。
群众的需求就是使命。擂鼓镇人大代表迅速行动，半月内走遍5个村(社区)，收集56户居民诉求，最终在北川羌族自治县五届人大四次会议上提交修缮建议。
擂鼓镇迅速组建由镇人大主席牵头的摸排专班，开展为期一月的全覆盖排查，逐一登记房屋问题并制定修缮方案。安居攻坚工程启动后，专班全程跟进施工细节、解答居民疑问。
“群众的安居诉求就是最紧迫的任务，我必须把这份牵挂变成实实在在的建议。”北川擂鼓镇人大代表姚欢的话，恰恰是所有参与者的初心写照。
更难得的是，擂鼓镇通过创新治理模式让安居成果长效延续。当地明确业委会主任由村(社区)党组织书记担任，统筹“两委”人员、楼栋长形成治理合力，每栋楼还配备“居民管家”，搭建起“小修及时响应、大问题联动解决”的管理网络，从根源上守护群众居住安全。
编辑：李志
