12月4日
在平武县龙安镇的乡村小道上空
一架载着慢性病常用药的无人机穿梭而过
精准降落在辖区慢性病患者的家门口

这是龙安镇卫生院创新家庭医生服务模式的生动实践,通过无人机送药,有效解决了偏远村组患者取药路程远、耗时长的问题,让便民医疗服务直抵群众“家门口”。

平武地处山区,部分村组地势偏远、交通不便,辖区内患有高血压、糖尿病等慢性病的老年人居多,定期取药成为不少患者的烦心事。“以前每月都要花半天时间坐车到镇上取药,来回折腾不说,身体也吃不消。”家住义佛山村的范大爷说起以往取药的经历连连摇头。
针对这一痛点
龙安镇卫生院联合家庭医生团队
结合辖区地形特点
主动探索服务新模式
引入无人机配送药品服务
重点覆盖交通不便的村组慢性病患者
团队提前通过电话、微信等方式,逐户摸排辖区慢性病患者的用药需求,由卫生院药房严格按照处方精准配齐药品,再通过无人机完成“最后一公里”配送。相较于传统的上门送药方式,无人机配送将原本两三个小时的车程压缩至十几分钟,极大提升了送药效率。

“老百姓到卫生院取药要走五六个小时,十分不便,我们上门送药,单程也得两三个小时。为此,我们探索引入无人机送药,从卫生院配药到药品送到群众手中,全程仅需十几分钟。”龙安镇卫生院家庭医生王朝义介绍,送药后家庭医生还会定期上门随访,为患者监测病情、指导规范用药,最大限度减少并发症发生,把健康服务做细做实。
无人机送药不仅破解了偏远群众的取药难题,更让家庭医生团队从耗时的路途奔波中解脱出来,将更多精力投入到健康筛查、慢病管理、健康宣教等核心服务中。
通过“精准配送+定期随访”的闭环服务模式,辖区慢性病患者的用药依从性显著提高,病情控制效果也得到有效改善。

“无人机送药是我们提升基层医疗服务和家庭医生服务质量的一次创新尝试,核心是让路程较远、行动不便的群众少跑腿、不跑腿,从根源上避免因缺药导致慢病病情加重的情况。”平武县龙安镇卫生院院长袁红表示,卫生院将持续优化无人机送药服务流程,把更多精力聚焦到群众全周期健康管理上,将基本公共卫生服务做细、做实、做深,切实提升山区群众的健康获得感。
(记者:任露潇 通讯员:平武融媒)
编辑:谭鹏