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【涪城】把民生温度送到群众身边
发稿时间:2025-12-03 09:27   来源: 绵阳日报
  摘要:“出示接单页面就能1元挂号,看完病还能在专属休息区喝口水,这门诊真是为骑手量身定做的。”日前,外卖骑手张师傅在绵阳市骨科医院城南院区“骑手门诊”做完腰部理疗,握着免费领取的“健康包”感慨道。


  原标题:健康守护“不掉线”

  涪城:把民生温度送到群众身边


  “出示接单页面就能1元挂号,看完病还能在专属休息区喝口水,这门诊真是为骑手量身定做的。”日前,外卖骑手张师傅在绵阳市骨科医院城南院区“骑手门诊”做完腰部理疗,握着免费领取的“健康包”感慨道。

  这个每日14时至16时专属开放的门诊,不仅解决了他“看病耽误跑单”的难题,更让他感受到这座城市的健康暖意。

  从新就业形态劳动者的“专属门诊”到老年群体的“敲门服务”,从医疗集团的资源整合到公共卫生的精准防控,今年以来,涪城卫健系统以群众需求为导向,用一系列务实举措构建起全方位、多层次的健康保障网络,让健康服务抵达每一个需要的角落。

 

健康知识传播志愿服务活动。涪城区卫健局供图

  精准破题 让每类群体都有专属“健康方案”

  每天骑车上百公里,腰背酸痛是老毛病,这是不少骑手的共同痛点。涪城区卫健局在调研中发现,新就业形态劳动者普遍面临就医时间与工作高峰冲突、诊疗费用顾虑等问题,为此,牵头指导辖区医院推出定制化医疗服务,绵阳市骨科医院“骑手门诊”便是其中的典型代表。

  不同于常规门诊,这里的服务流程处处体现“骑手视角”:14时至16时的专属时段精准避开午间配送高峰,1元挂号费仅为常规费用的五分之一,出示骑手服或接单页面即可快速认证。

  针对骑手常见的腰背劳损、关节损伤等问题,门诊整合骨科、康复科专家资源,提供“诊断-治疗-康复”一站式服务,首次就诊者还能免费体验按摩、理疗等项目。

  这种精准服务的理念,也从新就业群体延伸到各类重点人群——

  在杨家镇卫生院医养结合中心,78岁的失能老人李婆婆每天都能享受到护士的上门护理,这得益于涪城区开展的“银龄健康敲门行动”,该行动已惠及辖区3700名65岁及以上失能老年人;

  针对婴幼儿群体,在全市率先开展新生儿48种遗传代谢疾病筛查补助,已累计发放补助45万余元,惠及846名新生儿。目前“新生儿出生一件事”网上办结已达592件,让新手父母少跑腿、多省心。

  医疗服务的精准性更体现在专科能力的提升上。市骨科医院成功申报区域康复次中心、区域治未病中心,其正在建设的中药制剂中心和共享中药房预计年产值将达1000万元;市人民医院2023年国家三级公立医院绩效考核获“B+”等次,与成都西囡妇科医院的合作让生殖健康服务更优质;市肿瘤医院牵手省肿瘤医院,让癌症患者在家门口就能享受省级诊疗服务。

绵阳市肿瘤医院玉龙院区(区中医医院)开门接诊。涪城区卫健局供图

  体系重构 让优质资源“沉下去联起来”

  如果说“骑手门诊”是针对特定群体的精准发力,那么紧密型城市医疗集团的建设,则是面向全体群众的系统性升级。

  “以前在社区医院看不了的病,要自己跑大医院排队;现在社区医生直接帮我预约上级医院专家号,检查结果也通用,太方便了。”涪城区工区街道王大爷的就医体验,就是涪城区以紧密型城市医疗集团建设为突破口,推动优质医疗资源“沉下去、联起来”的系统性变革。

  为打破过去“大医院人挤人、小医院门可罗雀”的困境,涪城区卫健局专门成立专项工作组,以“八统一”管理为核心抓手,系统性推进紧密型城市医疗集团建设,逐步搭建起“牵头医院挑大梁、区级医院强协同、基层机构筑网底”的立体化医疗服务体系。

  目前,已建成急诊急救五大中心和临床服务五大中心,以及医学影像、病理诊断、心电诊断三大资源共享中心,让基层医疗机构也能“共享”优质诊疗资源,有效减少了患者重复检查的负担。

  双向转诊平台的搭建,更让医疗资源流动起来。数据印证着这种变化:牵头医院向基层医疗机构下转患者约4000人次,基层医疗机构向上转诊患者2.5万余人次,“小病在基层、大病进医院、康复回社区”的分级诊疗格局初步形成。与此同时,“互联网+医疗”的发展更让健康服务突破时空限制。市人民医院成功对接“省互联网总医院绵阳分院”,院内上线的AI健康助手和AI医生端辅助诊疗系统,为患者提供智能问诊、预约挂号等服务,让数据多跑路、群众少跑腿。

全国儿童预防接种日宣传活动。涪城区卫健局供图

  底线筑牢 让公共卫生“护周全有温度”

  公共卫生是保障群众健康的“第一道防线”。涪城区卫健局始终把公共卫生保障放在重要位置,通过强化监测预警、精准防控、均等服务,为辖区群众筑起坚实的健康屏障。

  在传染病防控方面,全区二级以上医疗卫生机构均部署传染病监测预警前置软件,实现疫情早发现、早报告、早处置。针对艾滋病、丙肝、结核病等重大传染病,通过扩大抗病毒治疗覆盖面和宣传力度,防控效果显着。今年以来,严格规范疫苗接种,有效处置登革热疫情及基孔肯雅热病例,保障了群众生命健康安全。

  基本公共卫生服务的均等化推进,让健康保障触手可及。涪城区依托家庭医生服务团队,深入开展“三包五进”和农村义诊行动,实现重点人群全覆盖签约管理。今年已完成4410名40-50岁人群幽门螺杆菌筛查,让胃癌防控关口前移。同时,积极推进“优质服务基层行”活动,建成5个推荐标准机构、3个社区医院、2个省级临床特色科室,让基层医疗机构服务能力再上台阶。

  在人口发展保障领域,涪城区的服务同样充满温度。通过严格认定标准,完成21家普惠性托育服务机构认定,新增备案机构12家,有效缓解了“入托难”问题。

  妇幼健康服务的提质增效,更是彰显了民生关怀的细节。全区12家机构建成早孕门诊,3家医院备案为儿童友好医院,5家医院备案为生育友好医院,妇幼管理各项指标均达标。从孕前检查到产后康复,从儿童保健到老年护理,涪城区正构建起全生命周期的健康服务体系。

  从骑手门诊的1元挂号到新生儿筛查的财政补助,从基层医院的专家坐诊到互联网医院的智能服务,涪城区卫健局以“3697”工作思路为引领,将党建优势转化为服务效能,让健康服务既有力度更有温度。

  正如那些穿梭在城市街巷的骑手们所说,“有了这样的健康保障,跑单更安心、更有劲头”。在健康中国建设的征程上,涪城正以务实的举措、精准的服务,为群众的健康幸福保驾护航,让每一位市民都能感受到健康守护“不掉线”的民生温度。(记者 尹秦)


 

     编辑:郭成



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