绵阳新闻网讯  “真的太感谢你们了，没想到这么快就解决了我们公司的难题！”近日，绵阳高新法院调解工作室里，一位当事人满怀感激，将一面锦旗郑重交到调解员手中。锦旗背后，是高新法院“银发调解员”司法为民的生动注脚，也是“银发调解员”退岗不褪色的为民缩影。

　　某建设公司因项目需要，急需在某广告公司制作一批广告画。考虑到建设公司的紧急需求，广告公司加班加点完成制作任务。然而交付后，建设公司却迟迟未支付款项。广告公司多次催要无果，无奈之下诉至法院。立案窗口收案时发现，该案事实清楚、法律关系简单、涉案金额不高，符合先行调解条件。在征得双方当事人同意后，案件被委托给调解员进行先行调解。

　　接手此案的“银发调解员”闫姐，曾是一名有着几十年审判经验的资深法官，退休后受聘成为法院的特邀调解员。了解案情后，她立即组织双方调解。“我理解建设公司可能面临资金周转压力，但广告公司作为小微企业，及时回笼资金对企业生存发展至关重要。”调解员从情理角度引导双方换位思考，同时凭借扎实的法律功底，向建设公司阐明拒不履行合同义务可能面临的法律后果。经过耐心疏导，双方当事人最终达成一致，被告按照和解方案履行了金钱给付义务。短短一天，该纠纷便得以化解。

　　一面锦旗，是对天平调解中“银发力量”的认可，更是前行的动力。

　　近年来，高新法院积极推行“银龄调解”模式，组建了一支由退休法官组成的“银发”调解队伍。他们从庄严的审判台走向温情的调解室，将毕生积累的司法智慧倾注于基层治理的每一处细节。他们霜染双鬓，却初心如故，以温暖而坚定的身影活跃在化解矛盾纠纷的第一线，用实实在在的成效提升群众的司法获得感与满意度，为基层社会治理现代化提供了“高新样本”。

　　为让这支“银发力量”更好地发光发热，高新法院对“银发调解员”的选聘，既涵盖法律素养、调解技巧等“硬实力”，也包括政治觉悟、耐心细致等“软实力”，并配套制定《调解工作规程》，建立“资深法官+银发调解员”联动机制。针对婚姻家事、物业服务、小额债务等常见纠纷，“银发调解员”创新运用“情感疏导+法律释明+跟案调解”三步工作法，充分发挥自身法律功底扎实、社会经验丰富、群众威望较高的优势，将矛盾纠纷吸附在基层、化解在前端。今年以来，通过先行调解机制成功化解矛盾纠纷600余件，其中200余件实现当场履行。针对调解未果的案件，调解员及时告知当事人诉讼风险，引导其高效维权，同时跟案参与诉中调解，跟进调解成功率达11.82%。

　　与此同时，针对调解案件中的高发类型化案件，“银发调解员”还协助法官将调解不成的类型化案件打造成示范诉讼案例，为同类案件提供可复制的解决路径，实现复杂批量案件化繁为简。截至目前，已先后促成30余件系列案件全案和解；同步跟踪回访多发类型化案件的后期履行情况，对知识产权、民间借贷等纠纷的回访率达46%，形成“个案示范—类案联动—批量化解—登记回访”的动态闭环模式，确保矛盾纠纷“不反弹、不反复”。　　（邓勇）

　　编辑：谭鹏