绵阳新闻网讯 "本来以为要跑几个地方,没想到在绵商行一站就办好了,确实方便。”近日,市民李先生在绵商行“医银一体化”大厅为刚出生的孩子办好了新生儿参保业务,同时领到了孩子的社会保障卡。
李先生的便捷体验正是涪城区医保局深化“医银合作”、优化医保服务呈现的便民场景之一。今年以来,涪城区医保局持续深化“15分钟医保便民服务圈”建设,与金融机构融合打造“医银一体化”大厅,通过简化医保业务办理流程,设立专项服务窗口,提供导办和免费代办服务、协助线上缴费和信息查询,让参保群众在享受金融服务的同时,同步体验医保服务的便捷。当前,在以绵商行为代表的12个“医银一体化”大厅均已实现新生儿医保参保登记和缴费、社保卡申领一站式办理。
这种“进一家门,办两家事”的服务模式,将银行的金融服务优势与医疗保障服务紧密结合,有效缩短了服务流程,提高了服务效率,为市民提供了极大的便利。
不仅如此,为进一步提高企业和参保群众办理业务的便捷性,涪城区医保局紧盯企业、市民办事需求,不断拓展“医银一体化”服务范畴,将单位参保登记、职工参保登记等12项高频医保业务纳入12家银行网点办理,并通过“涪城掌上医保”微信小程序发布电子地图,指导企业、群众“一键式”导航前往。
下一步,涪城区将紧跟民生需求变化,继续深化“医银合作”,积极探索更多合作便民模式,以共建便民医保服务圈的实在举措,打造金融服务与医疗保障服务深度融合的丰富场景。(廖静 王霞 记者 尹秦)
编辑:李志