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涪城:数字赋能实现医保“全生命周期”服务
发稿时间:2024-07-17 08:55   来源: 绵阳日报


  原标题:云结算、零跑腿,省时又省力

  涪城:数字赋能实现医保“全生命周期”服务

医保自助服务

     绵阳新闻网讯    “出门就办了,不用专门进城,一点都不耽误我干农活,便利得很!”近日,涪城区青义镇龙中村的黄大爷在村里办好医保信息变更后,工作人员还顺道帮他申领了医保码,这让他对医保服务下沉到村的举措连连称赞。

  便利不止这些。在涪城区,还先后建立医保自助服务区,与6个综合受理窗口相互补充;投放3台自助终端机,将人脸识别技术嵌入,采用“人脸+实名”精准识别身份后,参保群众即可自助打印个人参保缴费证明、办理职工基本信息修改、医保码激活等累计27项高频业务,实现多事项一机搞定,让群众“少跑腿”、多省时。

  这些便利都源于涪城区将“高效办成一件事”作为优化医保经办、提升服务效能的重要抓手,深化制度创新,实施数字赋能,强化集成联办,推动经办服务全链条、全场景、全环节迭代升级,实现医保“全生命周期”服务更加精准、便捷、高效。

  依托“一个平台”,以数字赋能为引擎狠抓线上服务能力提升。其中,创新推出“新生儿出生一件事”套餐服务。家长凭借孩子的出生医学证明即可完成新生儿医保参保和缴费等事项全流程线上办理。同时,新生儿在取得出生医学证明后就可及时参保,有效解决了新生儿因未落户和未取得身份证而不能参保缴费、父母需前往户籍地经办机构办理参保的难题,减轻了落户前医保空档期医疗费全额垫付的经济压力。

  此外,率先实现两定机构(定点医疗机构和定点零售药店)“云结算、零跑腿”。每月1日至5日为集中申报期,605家“两定机构”只需联网申请,医保部门随即开展线上审核,并限时完成款项支付。绵阳太极大药房连锁有限责任公司负责人丁女士说,现在医保开通了“云结算”,采取“无纸化”数据传输,问题都在线上交流反馈,不仅省时省力省人工,而且资金回款效率明显提高了。

  下一步,涪城区医保局将继续围绕服务质量最优、所需材料最少、办理时限最短、办事流程最简的“四最”改革目标,打造增值式政务服务,全力提升医保服务“小举措”,创造医保服务“新速度”,为企业、群众带来“大便利”。(记者 尹秦 实习生 李湘 文/图)


 

     编辑:郭成



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