随着手机支付等线上支付方式的迅速发展，生活中使用现金的场景逐渐减少，营业场所现钞备付不足所造成的支付环境对使用现金的客户群体，尤其是老年人以及外籍人士造成了诸多不便。为认真贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，进一步提升老年人及外籍来华人士对我国支付服务的认知度，7月8日，工行绵阳分行利用绵阳机场人流量大、人群类别丰富且商户集中等特点，赴绵阳机场航站楼开展优化现金支付服务宣传活动。

　　该行工作人员采用横幅展示的方法，在各个商户门口展开宣传，向商户及来往人群传达“任何单位和个人不得拒收现金”这一理念，告知商户拒收人民币系违法行为，提升商户在日常经营中保证充足现金备付的意识。

　　与此同时，该行及时向商户宣传零钱包快速兑换服务。自零钱包业务上线以来，工行绵阳分行以网点为阵地，以商户群体及个人群体为宣传目标积极推进零钱包兑换业务进程，持续畅通营业网点零钞兑换渠道，提升日常生活中现金使用的便捷性。此次活动中，该行员工将零钱包带入绵阳机场商户中去，实地介绍零钱包兑换业务，向客户宣传现阶段零钱包面额100-1000元不等，包含各种小面额零钞，网点实行即来即兑的优先办理模式，有效帮助商户解决了“找零难，兑零难，换残难”的问题，提升了现金流通效率，满足客户多元化现金服务需求，取得了客户和商家的一致好评。

　　该行工作人员还主动向支行与公众分享讲解了现金支付的重要性，引导公众抵制拒收人民币行为，增强公众自我维权意识。

　　在此次活动中，人民币反假宣传也一直贯穿始终，该行工作人员在来往人群中发放人民币辨假宣传折页，并进行一对一辨假教学，同时发放折页给商户，降低误收假币造成的损失。

　　此次宣传共发放人民币反假宣传折页30余份，一对一辨假教学20余人次，投放零钱包30余个，张贴支持现金支付标识30余张，取得了广大群众的好评。

　　(刘笛)