为深入贯彻落实“金融为民”的服务理念，进一步弘扬劳动精神，致敬那些默默奉献、辛勤付出的劳动者们，近段时间以来，工行绵阳新华支行开展“工行驿站—致敬平凡而不凡的劳动者”系列活动，不断提高金融服务的覆盖率和满意度，以暖心服务彰显金融温度，用热情真诚展现责任担当。

　　该行依托“工行驿站”，开放共享营业网点的休息座椅、饮水设施、充电设施、无线网络以及复印机等服务用品，解决广大劳动者特别是户外劳动者喝水难、休息难等问题，促进“金融服务”与“为民服务”的深度融合。

　　为提高适老化金融服务水平，进一步深化金融为“老”服务理念，该行主动聚焦老年客户需求，不断优化适老化服务，在“工行驿站”配备的便民物品中，老花镜、常用药品等为到店老年客户提供了不少的帮助。

　　同时，针对老年人易受骗的特点，该行工作人员主动宣传防范电信诈骗知识，以通俗易懂的讲解帮助老年客户识别、防范常见骗局，大大提升了老年客户的防范意识。

　　炎炎夏日，爱心传递。下一步，该行将继续深化“工行驿站”的服务功能，丰富服务内容，让广大户外劳动者倍感温暖的同时，也为城市增加暖心的温度，营造关爱劳动者、传递正能量，弘扬新风尚的良好社会氛围，为构建和谐社会贡献力量。

　　(侯婷 涪江观察记者 唐甜)