近日，工行绵阳三台梓州支行成功堵截一起电信网络诈骗，挽回客户10余万元资金损失。

　　当日下午4时许，王大爷前往该网点智能终端自助办理大额转账，因其忘记密码，加之卡内余额较大，无法在智能终端办理密码重置。在为其办理密码重置过程中，该行工作人员了解到，王大爷前几天已经通过微信向某网络科技公司转了5万元，这次准备通过银行继续向该公司转账5万余元，用于“南极洲”旅游经费，后续还会再向该公司汇款5万元。

　　得悉情况后，工作人员意识到这可能是一起电信网络诈骗，因王大爷年龄较大到“南极洲”旅游存在较大风险，且收款方为一网络科技公司而非正规旅行社等，于是工作人员立即停止了业务办理，联系王大爷的家人，并向公安局反诈中心报案。

　　王大爷家人和反诈中心民警到来后，工作人员详细向其讲解事件疑点并通过微信、电话进行印证。冷静下来的王大爷意识到自己可能正在遭遇电信诈骗，终止了自己的汇款，并向反诈中心报案请求追讨以前微信已转被诈款项。王大爷及其家人对该行工作人员连声道谢，反诈中心对该行工作人员警惕性高、及时得当的处理措施表示肯定。

　　该行相关负责人表示，银行网点作为金融服务的一线主体，将继续履行反诈责任，加强反诈知识学习和宣传、增强全民反诈意识，落实好反诈工作要求，共同维护好金融秩序，守护好人民群众的钱袋子，增强人民群众幸福感。

　　（王佳　涪江观察记者　唐甜）