新闻热线:0816-2395666
设为首页
加入收藏
您现在的位置: 首页 > 绵阳新闻
涪城开展“智慧医保”建设
发稿时间:2024-04-24 08:22   来源: 绵阳日报


  原标题:刷脸就医“码”上结算

  涪城开展“智慧医保”建设

    绵阳新闻网讯   从挂号到就诊、从缴费到取药,在市人民医院,以前需要出示医保卡、检查缴费、取药缴费等一系列繁琐操作。现在,参保人只需要刷脸就可完成。

  “刷脸挂号、手机上缴费,对我们这些独自带孩子来看病的妈妈来说,真是太友好了。”参保人小赵对“智慧医保”带来的变化竖起了大拇指,她表示再也不用去医院窗口排队了,真是帮了一个大忙。

  这是涪城区开展的“智慧医保”建设场景之一。日前,涪城区医保局采购IOT刷脸设备10台,在大厅窗口、部分定点医药机构推广普及刷脸就医、“码”上结算,拓展便民医保“零跑路”的涪城应用场景。

  智慧不止于此。打开微信小程序,搜索“涪城掌上医保”,记者发现,小程序不仅可以了解涪城医保工作动态,按类别、按病种查询医保政策待遇,还可以导航“15分钟医保便民服务圈”内的定点医药机构。

  据涪城区医保经办机构相关负责人介绍,“涪城掌上医保”是创新开发的、具备和群众互动交流的平台载体,它开辟了“7×24小时”线上问、掌上办、自助查服务模式,真正实现政策咨询、信息查询、业务办理、意见反馈一“手”办结。

  在涪城区医保服务中心参保大厅内,工作人员一边登录“四川医保省医疗保障信息平台”录入数据,一边在工作QQ里与企业经办人员进行点对点交流。

  “线下的业务向线上迁移,能有效减少盖章、反复填表还有路上奔波等很多环节,切实减少群众跑动次数,节约群众企业办事成本。”涪城区医保服务中心参保登记股相关负责人介绍,目前,参保企业有9000余家,第一季度指导企业网上办理业务1200余次,快速完成在线问题咨询、远程系统操作以及故障解决等派单170余次,根据问题清单制定并对外公布医保优化企业营商环境举措6项,为企业办理医保业务节约了大量时间。

  与此同时,今年以来,涪城着眼于企业办事等不得、耗不起的现实难点,着力缩短企业点单、医保响应的服务时差,力求从医保之隅助力企业抢工期、赶进度。通过企业工作沟通群、医保客服采用实时对话、在线文档等方式为参保企业提供个性化的远程不见面快办服务,在有力推动办件整体提速的同时,有效确保企业诉求无遗漏。(记者 尹秦 王泽宇)


 

    编辑:郭成



相关新闻: