4月22日，工行绵阳分行养老金融示范网点在绵阳西山支行、绵阳江油支行营业室、绵阳华丰彩虹路支行正式挂牌，这标志着该行老年群体金融服务的全面升级。

　　1扶老携老扬美德，尊老爱老讲文明

　　工行西山支行负责人详细介绍网点相关硬件设施。该行通过对网点无障碍通道、各类标识标牌、轮椅和拐杖类服务设备等改造换新，将适老化改造与网点布局充分结合，让“网点+适老功能”更贴近网点区位、更贴切客流结构、更贴合服务对象，从源头上做好网点场景建设，打造适老服务统一视觉品牌。

　　2“工银爱相伴”　养老金融示范网点特色展示

　　由于养老金融需求持续增长，中国工商银行在2021年发布了“工银爱相伴”品牌，为老年客户提供全面的服务，包括安全保障、便捷渠道、财富保值、尊享权利、主题活动以及专业服务。

　　工行江油支行营业室与当地知名养老食堂携手，共同推出了养老助餐计划，为社区的老年人提供更加实惠和便捷的餐饮服务。

　　养老助餐计划的实施，为社区的老年人带来了实实在在的福利。老年人只需前往就近工行网点办理一张社保卡，便可在就餐时享受特价餐。与此同时，该行还通过宣传推广活动，让更多的老年人了解到这一优惠政策。

　　据介绍，工行绵阳分行旨在通过公益合作，向老人传递更多温暖，贡献更多力量。

　　3绵阳工行华丰彩虹路支行持续开展老年客群特色服务

　　围绕春节、重阳节、父亲节、母亲节等节日，该行——

　　◆从网点厅堂布置、线上展示等多维度，筹划设计活动主题，传递关心关爱，并重点围绕财富文化、金融知识、防诈骗、智能手机使用等，通过厅堂微沙龙、专题讲座等形式，发挥“工行驿站”公益宣传作用;

　　◆联合老年社区、养老院、福利机构举办反赌反诈反洗钱反非法集资等活动，为老年客户普及相关金融知识，做好老年客户的金融知识宣传工作。

　　工行绵阳分行行长彭浪表示，下一步，绵阳工行将继续为老年客群带来更优质的金融产品、更便捷的支付方式、更好的服务体验，继续履行国有大行的社会责任，在绵阳地区继续推进养老金融服务示范网点建设，打造一批可复制可推广、具有示范引领作用的老年客户养老金融服务标杆，以点带面推进全行养老金融服务水平再上台阶，用心书写好“养老金融”这篇大文章。

　　(毕阳)