原标题:营造放心消费环境
我市发布网络交易平台促销合规提示
绵阳新闻网讯 元旦春节临近,为维护良好的网络市场交易秩序,保护消费者合法权益,营造公平有序、安心放心的市场环境,绵阳市市场监督管理局绵阳市消费者权益保护委员会就双节前后网络交易平台促销活动发出合规提示。
加强对平台内经营者合规经营的指导和监督,引导其依法“亮照、亮证、亮规则”,规范开展促销活动。合理合规制定促销规则,尤其是“定金预售”“满减优惠”等设置要简单易懂;严禁平台经营者以“先涨后降”“设置虚高划线价”等套路欺骗消费者。
加强食品安全及产品质量管控,督促平台内经营者履行质量安全主体责任,不销售假冒伪劣商品。加大广告宣传审核力度,以真实全面展示商品和服务信息为原则,杜绝虚假诱导宣传。
加强直播营销行为监督,坚决打击虚高人气、演戏炒作卖货、诱导未成年人消费、虚假测评体验效果、内容低俗等直播乱象。不强制入驻商户“二选一”,不搞虚拟中奖、内定中奖等虚假促销行为;严禁平台内经营者通过刷单炒信、虚假评价、虚假交易等不正当竞争行为提高销量数据。
加强平台数据安全管理,保障消费者信息安全,不违规收集、使用、泄露消费者个人信息;不利用消费者信息搞“大数据杀熟”。完善售后服务保障,不以不公平格式条款加重消费者责任;建立便捷高效的消费纠纷处理机制,积极妥善处理消费者诉求,不推诿、不拖延。
市场监管部门提示,广大消费者应当理性消费,增强维权意识,遇到违法行为及时向相关部门投诉举报,依法维护自身合法权益。(记者 郑金容)
编辑:郭成