近年来,为了顺应市场发展需要,工行绵阳分行积极探索多项符合市场环境和分行发展需求的改革转型之路,促进业务高质量发展。
全面推动网点运营改革
顶层设计作为解决网点人员不足、复杂业务耗时长、营销转介不充分等问题的利器,可以有效推动网点向智慧化、科学化转型,是提升网点竞争力的重要手段。
为转变传统网点服务模式,推动业务向远程中心转移,压降网点业务办理数量,以业务办理效率的提高充实营销力量,工行绵阳分行今年6月正式启动网点运营改革工作,主要围绕“为什么改、怎么去改、改得如何、怎样改得更好”四方面稳步推进,于11月实现了除特色支行外的全部网点的远程服务上线。
联动远维团队做活数字化运营
今年,该行组建远维团队,全力运营好远维团队,做好企业微信等线上产品数字化运营。充分利用科技驱动、数字赋能、同业合作、跨界合作、三方合作等手段措施,把拓户、开户、销售、绑卡、结算等业务一体推进,努力在做大客户规模、业务体量,做优服务体验等方面持续发力,促进和带动基础中间业务收入的持续稳定增长,构筑综合服务,维护开发客户,为长期发展夯实基础。
做大做强科技金融中心
服务新质生产力,抓好科技金融大文章,该行既是主力军,更是先行者。
科技金融中心基于科技型企业高成长特点,从全行“一盘棋”视角,探索通过投贷联动、投研风控、机制创新,更好地适应新客群、新产品、新理念的金融供给需要,不断推动绵阳分行创新发展、转型发展。
工行绵阳分行不仅凝聚全行优质资源,抢占科创股权投资新高地,更是积极应对挑战,以能力培养为核心提升科技金融供给能力,实现全省首笔“基金投资贷”、全市同业首笔“科技城双子星贷”、分行首笔专利“专利质押贷”,并入选总行“科技型企业智能评价模型”优秀运用案例。
线上线下一体化拓户
客户是一切业务发展的基础,工行绵阳分行不仅保持传统线下拓户的渠道,同时拥抱线上拓户手段,依托高效、批量、便捷的方式拓展客户群体,快速做大客户总量,为年末收官和来年业务发展夯实基础。 (兰闳)
编辑:谭鹏