10月30日，“让每一个家庭拥有平安家医——中国平安家庭医生品牌升级”发布会将在绵阳举行。

　　本次发布会由平安人寿绵阳中心支公司主办，将特邀毕业于北京大学医学部、北京师范大学心理学院的资深健康教育和健康管理专家、高级心理咨询师、家庭教育导师、健康增龄研究员张利民现场为所有平安客户发布“平安家医”全新升级权益。

　　构筑“１１３１２”服务体系

　　“三省”服务承诺呵护千家万户

　　随着我国老龄化趋势的加剧，百姓健康需求呈现出多样化和复杂化的趋势，开展家庭医生服务并寻找更优的服务运行模式成为新时期卫生体制改革的必然趋势。作为平安集团医疗养老生态圈旗舰，平安健康持续深耕“家庭医生”“养老管家”两大核心枢纽建设，近年来已成为专业、全面、高品质、一站式的医疗健康养老管理服务提供商。

　　为适应和满足当前公众日益增长的健康需求，今年平安健康家庭医生服务品牌“平安家医”全面升级，发布了“１１３１２”一站式主动健康管理服务体系，推出“健康主动管、慢病能管好、疾病管全程”的用户服务承诺。

　　平安家医“１１３１２”主动健康管理服务体系，即１个专业的、拥有北大医疗国际医院注册认证和世界家庭医生组织ＷＯＮＣＡ全程监督培训认证的家庭医生团队；１个由中华医学会全科分会指导、澳大利亚医学会ＲＡＣＧＰ指定认证机构ＡＧＰＡＬ认证辅导的５Ａ标准服务路径；３套针对亚健康人群、慢病人群、疾病人群的主动健康管理服务，以及提供１２项稀缺医疗资源。

　　发布会上，“平安家医”将在绵阳正式推出“三省”用户服务承诺：“健康主动管、慢病能管好、疾病管全程”。其中，针对亚健康人群，通过自动化健康档案与体检报告秒级解读，家医为其提供优质解决方案，实现应检才检、应治早治。针对慢病人群，通过物联网实时监控与高危预警，结合２１天生活方式管理，促进慢病症状改善率及达标率达到行业领先。针对疾病人群，通过完善的疾病全程管理，包括院前提供７＊２４小时秒级问诊，精准推荐名医名院，协助预约挂号；院中提供省心省时的“就医宝典”，专人全程陪诊陪护；院后定制“康复指南”并随访复诊，实现院前精准就医，院中高效治疗，院后安心康复。

　　打造“超级”数据库

　　医疗健康服务能力持续提升

　　“平安家医”升级的背后，源于平安健康持续进化的医疗健康服务能力。多年来，平安健康打造疾病库、处方治疗库、医疗产品库、医疗资源库及个人健康库五大数据库，已构筑全球领先的医疗领域知识图谱。

　　截至目前，“平安家医”已经组建起了来自２９个科室的５万名内外部医生团队、并吸引了２５００位名医专家与之合作；建立起了完善的Ｏ２Ｏ到线、到店、到家的三到网络，其中合作医院超过了４０００家，合作体检供应商超２０００家，合作药店数量达到了２３。１万家，全国百强医院也实现了９９％覆盖，围绕八大专科成立了２３个专病中心，并已覆盖海外医疗资源；基于平安集团的５大数据库和医疗领域知识图谱，平安健康创新构建了“平安医博通”多模态医疗大模型，并全面升级了“平安医家人”医生工作台；旗下家庭会员权益用户已超１４００万人，用户问诊五星好评率超９８％，年人均使用频次超４次，主动服务覆盖率达１００％，全方位为用户延长健康寿命，提高生命质量。

　　构筑医患专业桥梁，用心守护全民健康，“平安家医”一直在路上。平安人寿绵阳中心支公司相关负责人表示，下一步，平安人寿将继续深化“保险＋医疗健康”模式，为更多家庭提供高品质的健康管理一站式解决方案，助力守护全民健康。

　　（记者 唐甜）
 

   编辑：郭成