近日，在高新区（科技城直管区）龙家碾社区的街头巷尾，总能见到一群戴着袖章、穿着马甲的老人，文明劝导、调解邻里矛盾、指导居民对垃圾进行分类……用志愿服务行动为文明城市添彩，将老有所乐、老有所为与文明城市建设有机结合。他们就是龙家碾社区的“乐龄”志愿服务巡逻队。

　　该队伍由5名本地党员和群众组成，平均年龄为64岁。自队伍成立以来，在城乡环境综合提质、文明城市创建、垃圾分类、重点场所巡查等工作中发挥着重要作用。

　　“老张，你家的摊位再往里面挪一下，不要超过摊位线。”“好嘞，戴叔，我这就挪。”这一幕对话发生在龙家碾社区南北路的临时市场内。

　　9月22日早上7时许，同往常一样，“乐龄”志愿服务巡逻队队长戴志忠，早早地来到社区临时市场，看到周边商贩有占道经营、乱堆乱放的行为，他便立即提醒。

　　对这个形成于2008年的临时市场，周边居民是又爱又恨——给居民带来便利的同时，也因脏乱差的环境给大家添了堵。

　　为改变城市环境、方便群众生活，这个平均年龄64岁的志愿服务队由此诞生。最初，大家主要是自发行为，看到市场的不文明行为，就主动劝导制止。据周边群众讲述，看到这些叔叔阿姨每天从早到晚在市场志愿服务，大家也慢慢受到感染，许多人也会参与到宣传动员、文明劝导、打扫卫生中来。

　　现在志愿服务队已基本形成了工作习惯——每天从早上7时到下午17时，都有志愿队员在临时市场轮流值班。通过大家的共同努力，临时市场容貌大为改观，巡逻队付出的努力也获得社区居民的认可。

　　“我们在劝导不文明行为时，也多次遇到居民不理解，甚至斥责的情况，虽然苦点、累点，但是看着辖区卫生环境越来越好，大家的文明素质也越来越高，我打心里头觉得高兴。”有着50年党龄的老党员戴志忠很欣慰社区环境的改观。他说，现在居民们积极参与社区治理工作，共同营造温馨的家园。

　　除了关心社区环境整治问题，“乐龄”志愿服务巡逻队也时时将居民的大事小情放在心上。邻里间发生矛盾，他们就是“调解员”；社区安全出现隐患，他们就是“警示官”；不文明现象出现时，他们就是“劝阻员”……为营造安全、干净、有序的社区环境，助力文明城市创建，助推社区治理现代化贡献了力量。

　　龙家碾社区只是高新区（科技城直管区）诸多文明创建成果的一个缩影。如今，志愿服务新风已吹遍辖区各地，志愿服务也成为社区居民参与社区治理的重要渠道。

　　高新区（科技城直管区）将继续积极响应创建全国文明城市的号召，聚焦民生实事，把开展志愿服务作为文明城市建设的重要抓手，发挥好志愿者在文明城市中的积极作用，吸引和凝聚更多群众参与到志愿服务中来，营造全社会关心、支持和参与志愿服务的浓厚氛围，让文明理念更加深入人心。（刘佳）