今年以来,建设银行绵阳分行结合全国文明单位持续创建工作,按照监管部门部署及总行、省分行安排,结合本地本行实际,积极开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
图为9月15至16日,该行在人民公园广场举行的“2023绵阳普惠金融宣传活动”中有机嵌入本次宣传月活动的主阵地(启动)活动
本次宣传月活动的总体特征
普及金融知识,传播金融正能量。贴近人民群众需求,从金融基础知识入手,广泛宣传近年来出台的金融惠民利民政策及消费者权益保护制度。
防范非法金融活动,提高金融安全意识。向群众普及宣传非法金融活动常见的表现形式,充分揭示相关诈骗手法和主要特点,提高消费者识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力。
倡导理性消费理念,树立价值投资观念。向群众开展投资者适当性相关内容的教育宣传,结合不同群体的金融需求,普及相关金融知识,倡导理性消费,避免盲目冲动投资。
开展诚信文化建设,促进市场公平有序。坚守诚信经营底线,规范自身营销宣传行为,改进产品服务展示方式。倡导消费者讲诚信、守底线,培养良好的金融消费习惯和健康文明的网络行为习惯。推动诚实守信成为金融机构、金融从业人员和消费者的自觉行为规范。
办好为民实事,回应社会关切。聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题,提升金融服务水平,积极履行社会责任,让广大消费者有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感与安全感。
图为该行青年志愿者积极投身本次宣传月活动
宣传活动中,该行:
统筹安排部署,加强部门协作。办公室、财会部、个金部、普惠部、渠道部、信息技术等各部门、条线,形成消费者权益保护合力。
聚焦多元化需求,高效能优化服务。针对不同重点人群生产生活需求,注重重点区域、银发族、新市民、特殊群体的金融教育。
创新宣传模式,线上线下齐发力。依托建设银行特色品牌云工作室、智慧社区、建融家园等线上平台,农村金融服务点(裕农通)等开展特色活动,增强对“无网点地区及无法到达网点人群”的服务覆盖及教育宣传,加强对“革命老区、民族地区、边远地区、脱贫地区”的宣传力度,切实提升群众的金融服务满意度。
展青春风采,注入新动能。以宣传活动为契机,结合全国文明单位持续创建工作,组织青年志愿者积极投身本次宣传月活动。
据悉,本次宣传月活动将持续至10月15日。9月26日,该行将开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进”集中教育宣传日活动。(建设银行绵阳分行 赵一丁 文/图)
编辑:郭成