今年以来，中国人寿寿险绵阳市分公司（以下简称“绵阳国寿”）着力推动高质量发展，并取得明显成效。

　　截至11月末，绵阳国寿实现2023年保费总收入24.87亿元，业务规模稳中有进，持续保持绵阳寿险市场主导地位。同时，公司长险标准保费、首年期交保费、10年期及以上期交保费核心业务指标提前超额达成全年预算目标，短期险业务达成预算97.70%、续期业务适度增长，业务发展实现质的有效提升和量的稳定增长。

　　强化党建引领　筑牢发展根基

　　绵阳国寿坚持“一切工作党建引领，一切困难党建破题”，将党建与中心工作深度融合、相互促进，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用，推动党中央和上级公司决策部署落地见效。

　　今年以来，公司上下持续推进“四强”党支部创建，全面开展创先争优活动，推进党建与业务深度融合；纵深推进全面从严治党，把全面从严治党的党委主体责任和纪委监督责任落到实处，推动清廉金融文化建设。

　　创新赋能发展　服务民生保障

　　绵阳国寿坚持以人民为中心，以客户需求为导向，坚持“保险姓保”，将高质量发展要求落实到公司业务发展、经营服务全过程。

　　公司上下认真贯彻落实上级公司的安排部署，确保每一个发展阶段目标明确、措施到位、保障有力、效果明显。在年初首战告捷的基础上，夯实队伍基础，提高技能，为冲刺上半年目标奠定基础，为四季度全年工作圆满收官做好准备，并积极谋划来年工作，使公司发展进入良性循环轨道。

　　在普惠型保险业务方面，绵阳国寿加强与政府相关部门联动，加大推动保费低廉、保障适中、投保方便、理赔便捷的普惠保险。同时，在提高理赔质量和理赔时效上下功夫，提高客户满意度。此外，按照“一乡一镇一人，重乡重镇两至三人”的标准建立一支驻点专职服务队伍，为普惠保险的普及打通服务“最后一公里”。

　　在监管机构和政府相关部门的指导下，绵阳国寿创新推出的“乡村振兴保”则实现了保险与乡村振兴深度融合。近两年来，“乡村振兴保”先后在北川羌族自治县、平武县落地推行，切实增强特定人群的获得感、幸福感、安全感。

　　在支持落实国家大健康发展战略方面，绵阳国寿积极承办绵阳市城乡居民大病保险、职工大额医疗费用补助业务，以专业诚信赢得政府的信任、市民的好评和社会的赞誉。

　　优化服务环境　提升服务品质

　　2023年以来，绵阳国寿聚焦大众对保险服务的新需求，不断提升服务品质。

　　绵阳国寿积极打造客户服务柜面焕新升级工作，为客户提供更加温馨、舒适的服务环境；先后推出“国寿健康小课堂”“听名医·讲免疫”专家直播讲座、“悦动四季”线上健康打卡活动、养生科普讲座，健步700、国寿小画家等活动，加深与客户情感联系；针对客户最关心的理赔工作，绵阳国寿不断创新，启动理赔直付服务，为客户提供理赔快捷服务，提供重疾一日赔、温暖快捷赔服务，让理赔服务有速度、更有温度。

　　加强风险管控强化源头治理

　　一直以来，绵阳国寿始终坚守合规底线，以高度的责任感和使命感积极开展合规经营。

　　今年，公司按照监管机构要求，健全制度建设、强化责任落实，做到风险管控常态化，开展“五虚”问题综合治理、反洗钱、防范非法集资、治理销售误导等工作。同时，加强三支队伍建设，落实风险管控责任，筑牢高质量发展根基。

　　绵阳国寿以诚信专业扛起守护人民美好生活的责任，知责于心、担责于身、履责于行。绵阳国寿将始终紧扣“高质量”这一关键词，解放思想，开阔视野，以客户为中心，聚焦队伍建设、作风改进、客户经营、风险防控，以满足人民群众多元化保险需求，用实际行动取信于民、服务客户，加快高质量发展步伐。

　　（蒋勇　绵报融媒记者　唐甜）