民生是人民幸福之基，社会和谐之本。秉持为民情怀，满足人民期待，工商银行绵阳分行积极践行国有大行使命担当，以金融力量服务民生，深入推进普惠金融服务新模式改革，进一步优化体制机制，多措并举，切实当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者，服务人民安居乐业、生活消费，持续助力提升群众幸福指数。

　　聚焦新市民提升民生金融服务质效

　　新市民是城市建设的主力军和生力军。我市也同样有着这一群人，他们为绵阳城市的现代化建设付出辛勤劳动，贡献自己的聪明才智。如何以金融力量服务他们安居乐业?

　　基于2021年工商银行四川省分行上线的四川省农民工服务平台，绵阳分行积极响应，推动绵阳近4300户农民工通过该平台进行实名认证并使用相关功能，让他们享受到农民工的“网上家园”;辖内所有社会保障卡服务窗口均对外提供全省范围内本行发行的社会保障卡社保功能的挂失、解挂、临时挂失与解挂、冻结、解冻、注销、密码重置、外省社保卡密码重置等业务，实现“全省通”，并试点探索社保卡业务“川渝通”;设立社保业务服务网点40余处，实现社保业务覆盖绵阳各县域及城区，同时新设仙海区支行、经开区支行、三台县芦溪支行等网点同步开通社保业务，实现社保卡业务“全市办”;实现社保卡业务“线上办”……

　　此外，工商银行绵阳分行还为符合条件的广大新市民提供个人住房贷款、公积金委托贷款、个人信用贷款、个人经营贷款、自助质押贷款等多项个人融资服务，支持新市民在绵阳“安家筑梦、安居乐业”;打造临园支行、游仙支行为新市民特色服务网点，推出百姓信赖的“工行驿站”公益服务品牌，“高精尖”人才聚集专属服务，“园区提质、企业满园”定点对接服务，银发客户“六温馨”敬老服务以及多币种的结售汇服务和外汇现钞兑换服务，形成了科技城特色服务的浓厚氛围。

　　工商银行绵阳分行将推进新市民金融服务工作作为履行社会责任的重要抓手，不断增强新市民的金融服务获得感、幸福感。

　　↑工行绵阳分行开展“情系新市民普及新金融建功新时代”金融服务集中宣传活动

　　聚焦群众所需金融服务常伴生活

　　数字人民币是什么?有什么特征?如何使用?9月下旬，由工商银行绵阳分行承办的绵阳市反假货币宣传活动在经开区金海·阳光里小区商业广场顺利开展。活动中，分行工作人员传授群众识别人民币真伪的方法、普及数字人民币相关小知识、提醒如何防范电信网络诈骗……

　　而这样走近市民、贴近群众的活动对工商银行绵阳分行来说，是其辅助金融产品落地落实、普及金融知识的重要形式，也是其践行使命担当，服务民生的重要组成部分。

　　今年6月，该行在我市大街小巷、广场等重要场所挂起了一条条红色宣传标语——“人民币是我国的法定货币”“防范假币，保护自我”“反假货币，人人有责”，并组织多支“人民币知识宣讲小分队”在辖内开展反假货币宣传活动;9月15-16日，在2023年绵阳普惠金融宣传活动的现场，工作人员为群众介绍征信、反洗钱、反信用诈骗、金融消费者权益保护等金融知识，耐心解答群众关心的问题、针对“征信修复”骗局进行提醒;9月21日，该行走进我市高校开展了以“普及征信知识共建诚信社会”为主题的征信知识宣传进校园活动，帮助师生对征信有了更深层次的了解，进一步增强他们的信用意识和维权意识……

　　其实，针对市民、新市民展开的特色服务只是该行服务民生最直接的措施，该行还不断加大对交通运输企业、物流保供行业、文化、旅游、医疗康养、保障性租赁住房等与民生息息相关行业的信贷支持，以助力民生服务;针对小微企业，推出一系列如经营快贷、税务贷、油e贷、烟火贷等金融产品，截至目前，该行累计投放普惠类贷款超过75亿元。

　　(绵报融媒记者　唐显枚　文/图)